Как вернуть деньги за некачетвенный товар?

Купил сварочный аппорат, в магазине не проверяли. Дома включил, не работает. Отнес в магазин, там его отправили на экспертизу. Прошло 45 дней, прихожу в магазин, продавец отказывается вернуть деньги. Он звонит в сервис, там аппорат еще даже не смотрели. Продавец ссылается на сервис, скажут они вернуть деньги он вернет, скажут заменить аппорат он даст новый. Прошла еще неделя, от них тишина. Что мне делать?

05 августа 2019, 05:45, Аленсандр, г. Спасск-Дальний

вернуть деньги

Сергей Николаев

Адвокат, г. Саратов

рейтинг 9.4

Уважаемый Александр! Вам необходимо вручить продавцу письменную претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате стоимости товара на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Если Ваши требования не удовлетворят в добровольном порядке в течении 10 дней в момента вручения претензии, то Вы вправе обратиться в суд.

Дополнительные консультации и подготовку документов в суд Вы можете заказать при обращении в чат ко мне или любому юристу сайта. Обращайтесь. Удачи!

05 августа 2019, 06:24

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за доставку товара ненадлежащего качества?

Приобрели тротуарную плитку. Оплатили товар и отдельно доставку. Плитку привезли ненадлежащего качества. Сразу вернули ее обратно. Деньги за товар обещали вернуть, а вот за доставку, отказываются. Как быть?

22 мая, 14:47, вопрос №4960265, Евгения, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Купил парфюм с рук, оказался подделка, звонил и писал человеку чтобы забрал товар и вернул деньги он отказал

Здравствуйте. Купил парфюм с рук, оказался подделка, звонил и писал человеку чтобы забрал товар и вернул деньги он отказал. Подскажите что делать? Пойти в милицию и писать заявление о моленечетсве сумма 40к

22 мая, 11:46, вопрос №4960084, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за термос с браком через 3 дня после покупки?

Здравствуйте! Купили термос в магазине хозтоваров, но через 3 дня отвалилась деталь в крышечке. Могу ли я вернусь деньги за товар. Чек сохранился

21 мая, 02:14, вопрос №4958555, Анжелика, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Как вернуть деньги за неиспользованную путевку Qnet стоимостью 180 тысяч рублей?

Здравствуйте. Написала заявление в полицию заявление по факту мошенничества, мне отказали(информация по телефону), письменного уведомления не было. Факт мошеничества: приобрела петевку в компании кюнет, выглядит в виде пластиковой карты. Действует она в течение 5 лет. Не пользовалась, карта не активирована. Кюнет ответила, что деньги не вернут. Не могу уже пользоваться по состоянию здоровья, да и цены уже изменились. Чтоделать? Выход есть,можно вернуть деньги? Стоимость петевки 180тыс. Р.

19 мая, 20:46, вопрос №4957251, ЛЮБОВЬ, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если при попытке аренды квартиры через Яндекс требуют повторную оплату для возврата средств?

Здравствуйте хотел снять квартиру через яндекс, деньги списали сказали типа из-за ошибок деньги не дошли и чтобы вернуть деньги обратно надо ещё раз оплатить

19 мая, 00:36, вопрос №4956249, Шахбоз, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.