Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за некачетвенный товар?
Купил сварочный аппорат, в магазине не проверяли. Дома включил, не работает. Отнес в магазин, там его отправили на экспертизу. Прошло 45 дней, прихожу в магазин, продавец отказывается вернуть деньги. Он звонит в сервис, там аппорат еще даже не смотрели. Продавец ссылается на сервис, скажут они вернуть деньги он вернет, скажут заменить аппорат он даст новый. Прошла еще неделя, от них тишина. Что мне делать?
Уважаемый Александр! Вам необходимо вручить продавцу письменную претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате стоимости товара на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Если Ваши требования не удовлетворят в добровольном порядке в течении 10 дней в момента вручения претензии, то Вы вправе обратиться в суд.
Дополнительные консультации и подготовку документов в суд Вы можете заказать при обращении в чат ко мне или любому юристу сайта. Обращайтесь. Удачи!