8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил парфюм с рук, оказался подделка, звонил и писал человеку чтобы забрал товар и вернул деньги он отказал

Здравствуйте. Купил парфюм с рук, оказался подделка, звонил и писал человеку чтобы забрал товар и вернул деньги он отказал. Подскажите что делать?

Пойти в милицию и писать заявление о моленечетсве сумма 40к

Уточнение от клиента
Только сегодня заметил уже что цвет стекла отличается от оригенального флакона старого. Да и сам флакон начал облизать краска со стекла …
, Роман, г. Москва

Покупка подделки с рук и отказ продавца вернуть деньги может быть квалифицирован как мошенничество, но для этого необходимо собрать доказательства и правильно оформить обращение в правоохранительные органы. Также можно рассмотреть вариант судебного разбирательства.

Мошенничество (ст. 159 УК РФ) — это хищение чужого имущества или приобретение права на него путём обмана или злоупотребления доверием. Если вы считаете, что продавец намеренно ввёл вас в заблуждение, продав подделку, можно подать заявление в полицию. 

1
0
1
0

Сохраните все имеющиеся доказательства:

1. Переписку с продавцом. Скриншоты сообщений, где он утверждал, что товар оригинальный, будут важным доказательством введения в заблуждение. 

2. Чеки или подтверждения оплаты. Если оплата была переводом на карту, сохраните выписку из банка. 

3. Фотографии и видео флакона. Зафиксируйте дефекты: отличие цвета стекла от оригинального, облезшую краску, другие несоответствия. 

4. Данные продавца. Запишите номер телефона, номер карты, ФИО (если известны), ссылку на объявление или профиль, откуда был совершён заказ. 

Для подтверждения факта подделки потребуется экспертиза парфюмерного изделия. Эксперт проверит состав, упаковку, маркировку и сравнит товар с оригиналом. Вы можете заказать независимую экспертизу самостоятельно, но её результаты могут быть оспорены. В суде суд может назначить судебную экспертизу, которая будет иметь большую юридическую силу. 

Для экспертизы подготовьте:

сам флакон с остатками парфюма;

упаковку (если есть);

любые сопроводительные документы (если они были предоставлены);

фотографии и видео товара. 

Обращение в полицию

Вы можете подать заявление в полицию, если есть основания полагать, что продавец действовал умышленно, введя вас в заблуждение относительно подлинности товара. Это может подпадать под состав мошенничества (ст. 159 УК РФ).

1
0
1
0

Обращаться в полицию и писать заявление о мошенничестве по статье 159 Уголовного кодекса РФ — это абсолютно правильный шаг, поскольку сумма в 40 000 рублей является крупной для физического лица, полностью исключает мелкое хищение и позволяет возбудить полноценное уголовное дело с признанием ущерба значительным (а это уже часть 2 статьи 159 УК РФ, где виновнику грозит до 5 лет лишения свободы). Продавец умышленно ввел вас в заблуждение, выдав фальшивку за подлинный бренд ради получения выгоды, поэтому закон полностью на вашей стороне. Прямо сейчас сделайте скриншоты и распечатайте объявление о продаже, вашу переписку в мессенджерах, где обсуждалась оригинальность парфюма, а также обязательно распечатайте чек или банковскую квитанцию о переводе денег, где видны реквизиты или имя получателя. Затем с паспортом и этими бумагами идите в дежурную часть отдела полиции по месту, где вы передавали деньги или совершали перевод, и пишите заявление с формулировкой «прошу привлечь к уголовной ответственности лицо, которое путем обмана под видом оригинального парфюма продало мне подделку, причинив значительный материальный ущерб в размере 40 000 рублей». При подаче заявления вам обязательно должны выдать талон-уведомление. В рамках проверки полиция сама назначит экспертизу состава и упаковки духов, но на практике, как только дежурный оперативник или участковый совершает первый звонок продавцу и вызывает его на опрос, у мошенников мгновенно пропадает весь пыл, и они сами выходят на связь, умоляя забрать заявление в обмен на полный возврат денег, так как судимость по уголовной статье обходится гораздо дороже.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Сходил в аптеку купить спрей для волос маме, а меня не спросили сколько процентов нужен, как вернуть деньги и какие статьи это могут быть?
что делать? Сходил в аптеку купить спрей для волос маме, а меня не спросили сколько процентов нужен, как вернуть деньги и какие статьи это могут быть? Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4957213, Артур, д. Угра
Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить и вернуть деньги?
добрый день! Мы на авито увидел объявление о продаже щенка, сделали предоплату, и объявление пропало, однако мы смогли найти номер телефона владельца щенка, который несколько раз переносил встречу и в итоге сообщил что щенок заболел и умер. из задатка 15тр он вренул 5тр, остальное не возвращает. подскажите, пожалуйста, как правильно поступить и вернуть деньги?
, вопрос №4956729, Кирилл, г. Москва
Кв от ЕГРН Как правильно узаконить мою площадь и кто это должен сделать?
Покупаю квартиру у застройщика по ДДУ. Застройщик прислал уведомление. что квартира получилась больше чем в ДДУ на 1,1 кв.м. и потребовали доплаты, т к в противном случае они не передадут квартиру. Договор предусмотрено - что площадь +/- 1 метр не доплачивается/не выплачивается - все что более в соотвествии с е=ценой метра кв. по договору подлежит доплате. Я доплатил. Застройщик пригласил на приемку. Я пришел на приемку, со специалистом. Мой специалист сделал обмеры - и стало ясно, что площадь квартиры отличается от того, что указал застройщик в уведомлении о готовности квартиры, и доплата не требовалось. Я обратился к застройщику. Они потребовали, для рассмотрения претензий по площади - замер должен быть сделан аккредитованным инженером. Я пошел и заказал замер БТИ. БТИ сделали план. По итогу на руках тех план с экспликаций - по которому расхождение с договором ДДУ +0,7 метра, и никакая доплата не требуется. Направил претензию застройщику и план. Они согласились с замером и вернули деньги. Подписал с ними акт приема-передачи с моей площадью. Теперь встал вопрос: сейчас предстоит регистрация, то что застройщик ранее зарегистрировал в ЕГРН на 0,4 кв.м. больше моего замера. У меня на руках акт приема передачи квартиры с указанной моей площадью (+0,7 м. кв. от ДДУ , -0,4 м. кв от ЕГРН) Как правильно узаконить мою площадь и кто это должен сделать? P. S. застройщик предлагает мне самому подать заявление на регистрацию и следом сразу подать заявление на изменение технической ошибки (площади)
, вопрос №4955129, Юра, г. Екатеринбург
Возможно ли её сдать и вернуть деньги
Здравствуйте, вчера в днс магазине купили кофемашину атвел за 42 т рублей, в пользование один день , её работа и приготовление кофе не устраивает . Возможно ли её сдать и вернуть деньги .
, вопрос №4953470, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 22.05.2026