Сможем ли мы получить денежную компенсацию за задержку багажа на 4 дня?
Добрый вечер. У меня будет к вам один вопрос, мы летели в этом году 13 июля в Омск с пересадкой в Шереметьево. В Омске мы должны были ехать ещё дальше в Новосибирскую область. В общем в Омске не получили наши чемоданы, через четххре дня наши чемоданы появились в Омске . Нам пришлось попросить друзей чтобы они были переправили чемоданы ЖД линии. На обратном пути мы летели с Новосибирска на Гамбург через Шереметьево, мы потеряли один чемодан , Который пришел также через четыре дня. Вопрос: сможем ли мы получить денежную компенсацию по поводу задержки Чемоданов?
Владимир
Добрый вечер Роман, куда нам теперь обращаться?
Какой должен быть наш первый шаг?