Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно в магазин вернуть кран-нагреватель?
Купили кран нагреватель, а он вышибает пробки. Магазин отказывается его применять. Мол проводка плохая.
Добрый день,
Магазин отказывается его применять. Мол проводка плохая.
Это отговорки…
Вы вправе предъявить требование о возврате уплаченной денежной суммы за данный нагреватель или требование о замене на нагреватель надлежащего качества той же модели или иной модели с перерасчетом покупной цены.
Продавец обязан принять нагревателль ненадлежащего качества, провести проверку качества данного товара за свой счет, если нужно узнать, почему возникли недостатки — и экспертизу, так же за свой счет.
Если нагреватель весит более 5 кг, то доставка с целью удовлетворения в.у. требований осуществляется за счет сил и средств продавца, или за Ваш счет, в таком случае Вы вправе рассчитывать на возмещение соответствующих расходов.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18).
С уважением,