8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть, если не оплачен заказ клиентом?

Здравствуйте! Работаю в пункте выдачи интернет заказов. В один из дней не работала программа по выдаче , выдавали в ручную. Пришел клиент за посылкой сказав что посылка без оплаты, при этом посмотрев информацию в смс. Посылка была выдана как и сказал клиент без оплаты. Позже когда программа заработала, выяснилост , что клиент должен был заплатить 2000 руб. Возможно ли как-то привлечь клиента к ответственности, при том что записи с камер есть? или же это вина только менеджера который выдавал ?

, Анна, г. Липецк

Здравствуйте, Анна. В данному случае, то что клиент обманул сотрудников почты на 2 000 рублей максимум, что может быть, это административная ответственность по 7.27 КоАПП РФ, для чего необходимо написать заявление. Другое дело то, что сотрудники полиции не будут этим заниматься и в дежурные сутки участковый упалномоченный вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, так как состава преступления тут и вправду нет.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Клиент обещал оплатить в течение 2 дней, но так и не оплатил
Добрый день! Нашел заказ на профи. ру на монтаж и ремонт пищеварочного котла. Договорился с клиентом, выехали на просмотр, обговорили сумму с клиентом. В процессе работы нашли дополнительные неисправности. Клиент дал устное согласие на их устранение. Всё устранили, запустили. Клиент обещал оплатить в течение 2 дней, но так и не оплатил. Кормит завтраками меня и напарника. Лепит отмазки какие-то. На телефон отвечает. Работаем официально (ИП), Сумма за ремонт и запчасти составила 131650.00 рублей. Клиент предоплату не давал, все за наши деньги. Договор письменный не заключали. Есть скрины переписки в Максе что работа выполненна и клиент её принял, есть скрины с перепиской на профи. ру. Также есть переписка, в которой я прошу оплатить заказ, причем неоднократно. Что нам делпть?
, вопрос №4980225, Олег, г. Донецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите если я оплатила госпошлину на подачу регистрации брака, сколько она будет актуальна
Здравствуйте подскажите если я оплатила госпошлину на подачу регистрации брака, сколько она будет актуальна
, вопрос №4979276, Татьяна, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
20 мая оформила доставку курьером, но курьер не привез заказ, а товары из доставки упали в купленные, то есть как будто я их получила
Добрый вечер. 20 мая оформила доставку курьером, но курьер не привез заказ, а товары из доставки упали в купленные, то есть как будто я их получила. Сегодня уже 12 июня, а мне в поддержке пишут о том, что вопрос решается. Куда обращаться? Кому жалобу писать? На почту им пишешь, то же самое отвечают что и в приложении.
, вопрос №4979154, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Я работаю в банке и не зная что клиент попался на уловки мошенников, клиент тоже не знала перевела вместе с ней 27 тысяч мошенникам
здравствуйте, меня зовут арина. я работаю в банке и не зная что клиент попался на уловки мошенников, клиент тоже не знала перевела вместе с ней 27 тысяч мошенникам. теперь клиентка по мне хочет идти в суд, сама ситуация уже длится месяца 2. чем грозит мне как сотруднику и человеку который сам не подозревал мошеннических действий, пытаясь помочь вернуть транш попалась на мошенников
, вопрос №4979092, Арина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ни берут трубки, и что будет если не явлюсь в указанное время к приставу?
Здравствуйте, есть задолженность 4 исполнительных производства, сегодня пришло 5е, судебный пристав вызвал к себе на определенное число, в я не могу в это время , может ли как то перенести личную встречу, он. Ни берут трубки, и что будет если не явлюсь в указанное время к приставу?
, вопрос №4977977, Вадим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.07.2019