Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возврат керамической плитки надлежащего качества, часть которой не понадобилась
В строительном магазине приобрели керамическую плитку 74 штуки (так прописано в договоре купли продажи). Осталась лишняя плитка, но в магазине отказываются делать возврат ссылаясь, что плитка может быть возвращена только покоробочно. Правомерны ли их действия?
Здравствуйте, Наталья! Закон РФ «О защите прав потребителей» вобще не предусматривает права на возврат товара надлежащего качества по той причине, что у вас он остался «лишний».
В статье 25 Закона определено, что-
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
У вас же плитка вам подшла, и отказ магазина вполе законный
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Керамическая плитка является обычной покупкой и на нее распространяются условия возврата, описанные в статье 25 закона «О защите прав потребителей». При этом необходимо установить качество плитки. Она может быть качественной и запакованной. Есть Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», который утвержден постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. В данном перечне указаны товары надлежащего качества, которые подлежат обмену и возврату по мотивам указанным в статье 25 «Закона о защите прав потребителей». Так же в данном перечне есть пункт 4, где указано, что возврату не подлежат строительные материалы надлежащего качества, которые продаются на метраж. Поэтому, если в кассовом или товарном чеке указано, количество плитки в метрах, то обменять или вернуть ее не получится, если указаны штуки, то ее можно обменять или вернуть. Так же для возврата или обмена товара надлежащего качества, должны быть выполнены следующие требования: С момента покупки не должно пройти более 14 дней; Товар должен быть новым и не использованным; На руках должен быть кассовый или товарный чек, накладная либо иной документ подтверждающий факт оплаты товара. Если хотя бы одно условие нарушено, то Вам откажут в возврате товара надлежащего качества.
0
0
0
0
Наталья
Клиент, г. Мурманск
Получается мы можем вернуть неиспользованную плитку?! Или возврат подразумевается только в полном объеме?
Здравствуйте у меня условный срок по стать 228 части 2 не нарушал не привлекался пол года,сейчас нарушел мелкое хулиганство.
Могут ли мне условный срок отменить и зделать реальным
, вопрос №4963713, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите . По решению суда выписали сестру из Мун.кв, которая не проживала 20лет , так же были зарегистрированы ее дети (несовершеннолетние )но детей не выписали , хотя дети никогда не проживали ,Сейчас проживают в собственной квартире и дети имеют доли. Подали на апелляцию, получили отказ в выписке детей . Как выписать /снять с регистрации детей , которые имеют доли в квартире где проживают со своими родителями . Возможно ли?
, вопрос №4962250, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Девушка родила Ребенка, но живет с другим мужчиной который не является отцом..отца ребенка нет..можно ребенка зарегистрировать на мужчину с которым сейчас живет
, вопрос №4961713, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно писать ПРОСИТЕЛЬНУЮ ЧАСТЬ жалоба в прокуратуру при следующих сведениях: являющийся инвалидом 2 группы по психическому растройству, обращаюсь с жалобой на мать Малову Валентину Михайловну и других родственников, которые в 2015 году установили опеку на основании психиатрического диагноза без судебного решения, в связи незаконной опекой установили дискриминацию с полным отрицанием моих законных прав и свобод, при этом я оставшись полностью дееспособным. С 27.07.2015 года официально являюсь инвалидом 2 группы. Само нарушение прав и свобод началось гораздо раньше, еще с 2000-х годов: С 11 лет у меня запоры и газообразование в кишечнике, так же родственники знали и не лечили меня, если даже просил помощи. С тех пор и по настоящее время мне никто и никогда не оказывал необходимой медицинской помощи, а родственники умышленно причиняют вред здоровью и добили меня до такого состояния, что стойкая утрата работоспособности, и на данный момент мои здоровье и жизнь находятся под угрозой. Имеет целый букет болезней в пищеварительной системы, да и постоянно пользуюсь микроклизмой «Микролакс». После 18 лет планировал полностью выйти на автономный, самостоятельный и независимый образ жизни, как только начинал иницмативы по сепараци – родственники постоянно ломали мои инициативы. Так же в 2023-2024 годах хотел продать свою 1/2 долю – моя мать постоянно срывала сделки. Так же мать взломала мою страницу Вконтакте. В 2015 году после оформления группы инвалидости мать без всякого разрешения присваивает мою карту с пенсией и из корыстных мотивов начинает тратить пенсию в личных целях на себя, одновременно оставив меня без средств к существованию. Это длилось до 2021 год. После в 2023 году просил устроить мня на работу – мать была категорически против. Позже начал вести переговоры с матерью и родной сестрой Зиминой Ириной Владимировной – чтобы вернули мои денежные средства в размере около 500 тысячи рублей (Материальный ущерб составил в районе 500 тысяч рублей за 6 лет по момим расчетам), ответная реакция – отказ возвращать денежные средства. Бесчеловечное обращение разных видов – унижение, оскорбление, клевета, прнебрежение, истязание, морят голодом (Могу целыми сутками голодать), отказ мне в любом виде помощи, плохо кормят (Могу кушать 1 – 2 раза в день), эксплуатация меня как раба, умышленное причинение вреда здоровью. Так же угрозы убийством в мою сторону, и наезды на друга Баронкина Петра Алексеевича. Так же я проживаю в антисанитарии – в квартире полно тараканов, клещей и других насекомых, которые водятся по всей квартире. При этом меня заставляют жить в таких условиях, при этом совершая насильственные действия в отношении меня. ДАЛЕЕ описал - нормы законодательства, и нормы международного права. При этом какие СТАТЬИ и ЗАКОНЫ были нарушены, при этом указал какие доказательства указывают на нарушение прав и свобод. ДАЛЕЕ ПРОСИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ - ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ КАК НАПИСАТЬ?
, вопрос №4960019, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что конкретно написано в чеке или ином товарном документе о наименовании товара?