При отказе от покупки нерабочего телефона вернули меньшую сумму средств
Сегодня,, купил" телефон в,,Связном".На ценнике обозначена цена-3190 рублей.Продавец сказала,,У нас акция,две СИМ-ки в подарок.На них будет по 300 рублей "Я заплатил 3210 рублей.По просьбе продавца дал паспорт.Она вставила АКБ в телефон и пока он,,грузился", оформила покупку.В итоге телефон вообще не запустился.Бывает.Я попросил вернуть деньги.В итоге мне вернули только 2610 рублей.Сказали,что СИМ-карты,дополнительное оборудование" и денежные средства за них не возвращают.МНЕ НУЖЕН БЫЛ ТОЛЬКО ТЕЛЕФОН,СИМ-карты я не заказывал.Что посоветуете?
- IMG_1562761964177.jpg
, Вячеслав, п. Стройгородок
Данные действия продавца являются неправомерными… Телефон-это товар, а сим карта-средство для оказания услуг связи… Как указал Высший арбитражный суд спорные «пластиковые карты (симки)не отвечают признакам товара в смысле ст. 38 НК РФ. Они по своей природе являются лишь средством предварительной оплаты услуг связи. По факту Связной вместе с проданным товаром навязал Вам договор оказания услуг, что является нарушением гражданского законодательства и закона о защите прав потребителей. Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией с требованием расторгнуть договор и вернуть Вам уплаченные денежные средства…
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.