Предусмотрен ли возврат товара с механическим повреждением в магазин?
Купили у ИП обеденный стол, выставочный образец, стоявший в торговом зале. Осмотрели, недостатков не обнаружили, оплатили и договорились забрать его на следующий день самовывозом. Продавец сказала, что к завтрашнему дню стол разберут и упакуют для транспортировки. На следующий день вывезли из салона товар, упакованный в пленку и картон, повторно его не осматривали (наша ошибка), понадеялись на добросовестность продавца и его устные уверения. Дома, распечатав, обнаружили скол на одном из углов столешницы. ИП от всего открещивается, уверяя, что стол повредить могли только мы сами во время перевозки и ТОЧКА. Есть ли у нас шансы в споре с продавцом? Из документов только товарный чек и квитанция к приходному кассовому ордеру, ничего не подписывала.