Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за обучающие онлайн-курсы, которые не были пройдены
Добрый день! Я оплатила обучающий онлайн курс как ИП, то есть со своего расчетного счета, хотела вернуть деньги, так как курс не проходила, он мне не понравился, соответственно услугой я не воспользовалась. Покупала в 2017 и 2018 годах. Мне отказываются возвращать деньги. Могу ли я вернуть по закону деньги?
, Алина, г. Санкт-Петербург
Юрий Грибов
Здравствуйте, Алина! Да, конечно, в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете отказаться от услуг и вернуть деньги-
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пишите претезию исполнителю, а в случае отказа-обращайтесь в суд
Похожие вопросы
Остались клиенты у которых не доделал ремонт они оставили не большие платежи 5-7т.р их человек 5
Бросил свой бизнес ремонт электронной техники, оставил предыдущему хозяину у него выкупал бизнес не до конца выкупил, все было ещё на нем. Остались клиенты у которых не доделал ремонт они оставили не большие платежи 5-7т.р их человек 5. Технику не сделал. Техника вся на месте деньги были у меня. Но ни каких документов не было чтотони передали денежные средства мне. Сейчас написали заявление в полицию об том 5-6 заявлениий. Что следует. Стоит переживать нет?
Иск от микрофинансовой организации, которая не берет трубку
Иск от микрофинансовой организации, которая не берет трубку
Здравствуйте, покупал онлайн билет на stand-up, передумал идти решил вернуть деньги и по итогу для возврата
Здравствуйте, покупал онлайн билет на stand-up, передумал идти решил вернуть деньги и по итогу для возврата денег, на депозите должна быть сумма билета, но нужно было в примечании код оставить, я не оставил и операция выдала ошибку, потом я повторил операцию, но сумма увеличилась, по итогу сказали что не могут вернуть деньги за операцию т.к время обработки возрата истекло. По итогу сумма с 2,5 тысяч превратилась в 37 тысяч рублей
То есть этот закон действует, даже если я оплатила как ИП этот курс? То есть услуга была оказана мне как индивидуальному предпринимателю.
Ну так выже заказали курс, надо полагать, для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
А форма оплаты значения не имеет