Каким образом возможно вернуть некачественный товар?
Купил помпу, она развалилась через 5 дней, как получить деньги обратно, процедура и как доставить товар обратно в магазин мне везти около 18 км. За свой счет?
, Антон, г. Иркутск
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Антон.
Вам необходимо направить продавцу претензию с требованием возврата уплаченной за некачественный товар суммы. Претензию рекомендую направлять заказным письмом. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей по требованию продавца и за счет продавца вы должны возвратить ему товар с недостатками. Вам не обязательно осуществлять доставку своими силами, вы можете воспользоваться услугами транспортной компании за счет продавца.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите, каким образом поступить?
Здравствуйте. Возник конфликт: 4 года назад с соседкой ездили в администрацию поселения, где нам были выделены денежные средства в размере 20 т.р. на благоустройство территории. Соседка тогда написала расписку, забрала эти деньги и теперь не возвращает. Я сейчас обратилась в администрацию с просьбой найти эту расписку. Глава администрации сменилась, предыдущий глава и секретарь, при которых эта расписка писалась, сейчас говорят, что ничего не было. А соседка сказала, что подаст на меня в суд за клевету, т.к. я написала об этом в чате деревни, а она сделала скриншот чата. Подскажите, каким образом поступить?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. На окне многоквартирного жилого дома установили вывеску без согласования. Каким образом можно добиться её д
Добрый день. На окне многоквартирного жилого дома установили вывеску без согласования. Каким образом можно добиться её демонтажа?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить гражданство РФ при просроченном паспорте иностранного государства?
Добрый день, я Тусалиев Валерий Игоревич, родился 10,25,1992году в Узбекистане в городе Ташкенте.20,06,2011года вместе с матерью приехал в Россию из-за трудной жизненной ситуации к родственникам. Моя мать на тот момент вела аморальный образ жизни (употребляла спиртное). Мне на тот момент исполнилось только 18 лет, я являясь не особо грамотным человеком, я не понимал всю ответственность за не оформление нужных документов гражданство РФ, к тому же родственники отказались делать мне прописку.До сих пор мне не удалось оформить мне документы по разным обстоятельствам, несколько раз обращался в Краснотурьинский паспортный стол, где мне говорили, что-бы получить гражданство РФ, мне нужно уехать в Узбекистан и сначала получить документы там, т.к. мой паспорт с Узбекистана просрочен. Мне не ясно,каким образом я должен это сделать, если не имею документов и даже возможности купить билет, к тому же у меня в Узбекистане родных нет и ехать мне не к кому.На данный момент проживаю в городе Краснотурьинск и имею двух несовершеннолетних детей,из-за отсутствия документов не имею возможноти официально устроится на работу и оформить детей на своё имя.Прошу вас помочь мне в данной ситуации, каким образом я могу получить гражданство РФ и официально воспитывать детей.Ответ на мое письмо прошу дать мне на электронную почту Valerrra_92@inbox.ru...Заранее благодарен.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить в собственность жилье по договору соцнайма, если наниматель недееспособен?
Имеется жилое помещение, не оформленное в собственность. Наниматель признан недееспособным и находится в мед. учреждении. С нанимателем в договор соц найма вписана дочь. Возникает вопрос: каким образом можно оформить данное жильё в собственность дочери? Предусмотрены ли законом такая возможность. Какой порядок действий?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как делится при разводе квартира, купленная в браке с использованием маткапитала?
Добрый день. Вопрос по разделу имущества. Приобретена квартира в браке с использованием мат. капитала, доли детям выделены. Каким образом будет разделена при разводе?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.