Нужна консультация по поводу проживания и выезда из отеля
Добрый день. Нужна консультация по поводу проживания и выезда из отеля.
, ева, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
3100 ₽
Вопрос решен
Здравствуйте. Напишите пожалуйста по подробнее, какая у вас проблема?
Что конкретно вас интересует?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Общие условия проживания и выселения из отеля определены в Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»
которым определено, что
21. Заезд в гостиницу и выезд из гостиницы потребителя осуществляются с учетом времени заезда и времени выезда (расчетного часа), которые устанавливаются исполнителем с учетом местных особенностей и специфики деятельности. Разница между временем выезда потребителя из номера и заезда потребителя в номер не может составлять более 3 часов.
Процедурные вопросы выезда из гостиницы данным постановлением не оговорены.
Однако в нем отмечается, что
6. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации.
В связи с чем, для дачи полной консультации по Вашему вопросу — нужно не просто описание ситуации, но и сведения о том о каком отеле идет речь?
Представлена ли информация о правилах проживания в нем до заселения в отель?
Есть ли они у Вас в наличии или представлены на официальном сайте отеля?
Здравствуйте.
Для получения ответа необходимо описать ситуацию как можно подробнее.
Ева, здравствуйте. Не могли бы Вы дать нам больше информации, по поводу Вашего проживания в отеле и что Вас волнует в плане выезда?
Далее я дополню свой ответ.
С уважением
Ева, если Вы проживаете в отеле в РФ, то Вопрос регулируют нормы Гражданского кодекса РФ, а также Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_368292/
____
Стоит отметить, что Заказчик, то есть Вы как (потребитель) вправе:
в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Расчётный час в каждом отеле устанавливает Администрация объектам размещения.
_____
С уважением!
в силу Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»
30. Заказчик (потребитель) вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Нужно конечно больше подробной информации. В целом фактические расходы Вы обязаны возместить
Ева, добрый день!
Опишите пожалуйста Вашу проблему более подробней, что Вас интересует?
Так как для дачи, подробной и юридически обоснованной информации, нужно больше информации.
Доброго времени суток!
Опишите подробно возникшую проблему и задайте вопрос юристу. Так же вы можете приложить копии документов имеющихся у вас и касающихся вашей проблемы.
Похожие вопросы
Мне нужна консультация юриста по семейным делам
Мне нужна консультация юриста по семейным делам
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема заявки: Нужна консультация и подготовка уведомлений о продаже долей в жилом доме (преимущественное право выкупа) Здравствуйте
Тема заявки: Нужна консультация и подготовка уведомлений о продаже долей в жилом доме (преимущественное право выкупа)
Здравствуйте! Нужна разовая онлайн-консультация по телефону/видеосвязи, а также последующая помощь в составлении документов.Ситуация: в жилом доме три собственника — я, моя мама и мой отчим. Мы с мамой хотим продать свои доли в праве собственности на дом. Отчиму устно предлагали выкупить наши доли, но он полностью игнорирует предложение и не идет на контакт.Чтобы мы могли на законных основаниях выставить свои доли на открытую продажу третьим лицам, нам необходимо строго по закону соблюсти преимущественное право выкупа (ст. 250 ГК РФ).От юриста требуется:Созвониться и проконсультировать по пошаговому алгоритму действий при продаже долей именно в доме.Подготовить грамотные официальные письма-предложения (уведомления) о выкупе наших долей для отправки отчиму.Объяснить, как правильно зафиксировать его отказ или игнорирование (по истечении месяца) у нотариуса, чтобы мы могли начать продажу.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне на приложение госуслуги пришло сообщение об отказе предоставление услуги ПП.6п.9ст.18 федерального закона.Мне нужна консультация
Мне на приложение госуслуги пришло сообщение об отказе предоставление услуги ПП.6п.9ст.18 федерального закона.Мне нужна консультация
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Нужна консультация. Я договорилась с девушкой (условно Мария), о подготовке учебной работы/проекта ВКР за
Здравствуйте. Нужна консультация.
Я договорилась с девушкой (условно Мария), о подготовке учебной работы/проекта ВКР за 40 000 ₽. Письменного договора не было, всё обсуждалось в переписке.
Деньги я перевела не Марии, а на реквизиты её сестры. Перевод был тремя частями, всего 40 000 ₽. С ее сестрой у меня никаких договорённостей не было, она мне услуг не оказывала, реквизиты дала Мария.
Работа Марии не подошла: руководитель указал, что предприятие не изучено, финансовый анализ не проведён, риски не выявлены, эффективность не доказана. Также были проблемы с заимствованиями. Второй вариант тоже не исправил ключевые недостатки. В итоге работу пришлось писать самостоятельно, фрагменты работы Марии не использовались.
Я предложила Марии компромисс: 10 000 ₽ оставить ей за время, 30 000 ₽ вернуть. Она отказалась и считает, что обязательства выполнены, потому что текст был написан и отправлен.
В банк обращалась: банк подтвердил, что принудительно вернуть деньги не может, только через добровольный возврат получателя или суд.
Хочу понять, можно ли подать иск к её сестре по ст. 1102 ГК РФ как к получателю денег, потому что у неё не было самостоятельного основания получать/удерживать 40 000 ₽. Но есть риск, что она скажет: “моя карта была просто транзитной, деньги предназначались Марии”.
Вопросы:
1. Есть ли смысл подавать иск только к сестре по ст. 1102 ГК РФ?
2. Если она докажет, что деньги были для Марии, иск к сестре проиграем? Как ей нужно будет доказывать это?
3. Что вообще можно сделать в этой ситуации, чтобы вернуть деньги и избежать нарушения закона об образовании?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить землю под домом в сельской местности, если участок не зарегистрирован?
Здравствуйте! Нужна консультация что делать куда обращаться. Лет примерно 25 назад мама купила дом в селе, он есть в кадастре, а как сейчас выяснилось земля на которой он стоит не оформлена и дома нет ни на одной карте, ни в одном документе, везде промзона. Покупала у председателя колхоза, но его уже нет в живых и колхоза уже тоже нет. Сейчас проводят газ в селе и наш дом так как земля ни на ком не числится не внесли в проект для проведения газа. В администрации района ни чем не смогли помочь, сказали такой случай впервые, что делать они не знаю кадастровый инженер тоже развёл руками. Как нам быть теперь, как оформить эту землю, что для этого нужно. Пренадлежит ли она нам, знаю есть какой то закон о сроке давности.? Куда идти, что делать.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Основная информация содержится в следующем законе:
Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»
Можете с ними ознакомиться
Основная информация содержится в следующем законе:
Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»
Можете с ними ознакомиться.
Если Вас не удовлетворяет качество обслуживания, вы можете написать жалобу.
В правом верхнем углу указываются реквизиты организации, в которую претензия направлена. Далее нужно указать данные гражданина, который хочет вернуть средства за оплату гостиничных услуг.
Затем посредине документа пишется слово " ЖАЛОБА"
Ниже составляется описательная часть запроса. В ней следует указать данные о дате заключения договора гостиничных услуг, условия проживания в отеле, причины и обстоятельства отказа от использования услуг отеля. Также желательно сделать ссылки на законодательство – Закон № 2300-1 и Правила № 1853.
Далее нужно выдвинуть требования к организации.
В конце заявления ставится дата, ФИО и подпись. Также следует указать список приложений к претензии. Минимальный список приложений – договор о гостиничных услугах и чек об оплате.