Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как доказать в суде, что видеокарта приобреталась для личного пользования?
Я приобрела видеокарту, гарантия 3 года, по гарантии обратилась в магазин для возврата денег в феврале, написала претензию, на данный момент товар находится в магазине, магазин пояснил что вернет деньги за товар, но неустойку компенсировать не будет, ссылаясь на то что я приобретала у них раньше видеокарты и что я приобретал это не для личного пользования, как доказать в суде что видеокарта приобреталась для личного пользования? При это я раньше в этом магазине приобретала больше 3-х видеокарт для личного пользования
Здравствуйте, Карина! В соответствии со ст.ст. 18, 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей», вам нет необходимости доказываьб факт покупки «для личного пользования», законом такой обязанности не определено.Главное-доказать факт неисправности и факт покупки, более для вас ничего не требуется.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Добрый день! Вы, как потребитель, не должны доказывать факт приобретения товара для личного потребления, если приобретали его как физическое лицо и вправе требовать неустойку, предусмотренную ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Дополнительные консультации и подготовку документов в суд Вы можете заказать при обращении в чат ко мне или любому юристу сайта. Удачи!