Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Имеет ли смысл подавать претензию при отсутствии гарантийного срока на товар?
Здравствуйте, в магазине 7я купила рюкзак за 800 р. На 3 день он порвался. Пришла в магазин и мне сказали,что на товар гарантии нет и, следовательно,денег они не вернут. Хочу составить претензию.Имеет ли смысл бороться при отсутствии гарантийного срока?
Отсутствие гарантийного срока на товар влияет только на бремя доказывания. Так, в данном случае, предъявляя претензию, Вы должны представить доказательства того, что продавец отвечает за недостатки товара (например, заключение экспертизы). Возмещение расходов на экспертизу также можете требовать с продавца (если, конечно, экспертиза будет в Вашу пользу).
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Веду канал в телеграм, про природу, животных, восстановление природы, и ее поддержание в достойном виде. На немецком сайте по сохранению птиц, и животных увидел красивое фото, могу ли я живя в России скачать это фото, убрать с него немецкий текст, и добавить свой текст на русском языке? Не будет ли ко мне претензий об авторском праве?
, вопрос №4850818, Даниил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, меня задержали сотрудники дпс и составили протокол за вождение в нетрезвом виде, алкотестер показал 0,83пром., я увидел что подъезжает эвакуатор и решил ухать с места. После непродолжительной погони, они меня опять заблокировали. Вызвали по рации еще один экипаж дпс и он опять оформил протокол о задержании транспортного средства. В этот раз я отказался от освидетельствования на состояние алкогольного опьянения. Мне выписали штраф 10тыс руб за сопротивление сотрудникам полиции, а судья назначил наказание 45тыс и лишение прав 1,6года по одному нарушению и 45 тыс и лишение прав на 1,6года по второму и он сказал, что срок лишения прав будет суммироваться. то есть составит 3,2года. Прав ли судья? Есть ли смысл оспорить наказание?
, вопрос №4849961, Андрей Орлов, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, между мной и бывшей супругой имеется нотариальное соглашение о выплате алментов в твердой денежной сумме (5000р). На момент заключения соглашения это была действительно сумма равная той, что досталась бы ей по суду. Но я платил всегда на ребенка больше, стабильно по 15000р. Сейчас бывшая супруга подаёт иск о взыскании с меня 1/4 на ребенка, хотя у меня есть ещё 2 детей от нового брака. Но она не подавала в суд на расторжение нотариального соглашения и не производила никаких действий чтобы изменить условия соглашения. А просто без предупреждения подала в суд именно на 1/4. Имеет ли она по закону сразу подавать такой иск? Или нарушена процедура связанная с нотариальным соглашением и вначале она должна была попытаться со мной урегулировать изменения в мирном порядке а уже потом идти в суд?
, вопрос №4848769, Михаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, родственники бывшего мужа хотят подавать в суд и рассчитывают на выплаты которые положены детям бывшего мужа, мы с ним прожили в законном браке 11 лет , старшую дочку он удочерил официально в ЗАГСе, есть свидетельство по удочерению, вторую дочку мы родили в законном браке, в 2021 году мы с ним разошлись, я забеременела третьим ребёнком в 2022 году нас развели по суду в этом же году я родила сына и в свидетельстве о рождении указали в ЗАГСе бывшего мужа т.к со дня развода по суду не прошло 6 месяцев, то есть сын вписан автоматически.
Они теперь хотят всё это вроде как опровергнуть и подать в суд, что это не мужа дети, что они ему не родные и эти дети на выплаты не имеют никакого права.
Скажите мне пожалуйста имеют ли они на такое право? Все дети зарегистрированы на нём.
, вопрос №4848376, Виктория, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала в ноябре 2025 две посылки у продавца с Авито. Оплату произвела напрямую, так как не удавалось оформить заказ через Авито. Продавец предложил доставку через сервис озон. Перевела деньги, продавец отвез товар, товар поехал в мой город. Одна посылка пришла вовремя и я ее получила, а вот со второй начались проблемы.
Она ехала с 25 ноября до 25 декабря, статус когда приедет товар в мой город не устанавливался на протяжении месяца. Затем 25 декабря продавцу приходит уведомление, что посылку не забрали и она уезжает к нему обратно, а мне просто приходит уведомление, что посылка по некоторым причинам уезжает к продавцу (то есть до моего пункта выдачи она даже не доехала). Я связываюсь с техподдержкой озона, там мне ничего дельного не отвечают, не говорят где точно находится посылка, почему заказ уехал обратно, ответов нет. Продавец идет в своей городе в пункт выдачи и уточняет у сотрудника, тот ему отвечает, что посылка уехала в другой город совсем и оттуда она поехала обратно к вам (это уже были даты 4-7 января 2026)
После праздников я снова пишу продавцу, чтобы потребовать возврат средств за товар, который не доехал. Продавец пропадает, отключает телефон, в месеннджерах игнорит, на Авито не читает. Что в такой ситуации делать? Есть ли смысл куда-то обращаться? Стоимость товара 5000р. Переписки есть и на Авито и в ватс апе
, вопрос №4846123, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.