Екатерина, здравствуйте!
Принять во внимание стоимость экспертизы, которая проводилась несколько лет назад — означает неверно истолковать закон (положения ч. 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителя).
В изложенных Вами обстоятельствах должна приниматься во внимание цена, которая существует в настоящее время на тождественный (аналогичный) товар, который был возвращен продавцу.
Помимо норм ч. 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей, которая устанавливает, что при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения, возможно сослаться на следующее разъяснение Верховного Суда РФ:
В соответствии с п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества, суд вправе удовлетворить требование потребителя о взыскании разницы между ценой такого товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на время удовлетворения требований о взыскании уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы.
Кроме этого, обратите внимание, на следующее положение закона.
Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства (п. 5 ст. 393 ГК РФ).
С уважением, Александр Васильев
Что касается неустойки, то в соответствии со ст. 23 ЗоПП:
Согласно п. 4 ст. 24 ЗоПП:
Как видите закон действительно не связывает определение цены с договором-купли продажи, тем самым можно заявлять рыночную стоимость, именно и это должно быть Вашим доводом, о том, что такие цены существовали в момент надлежащего удовлетворения требования, что установлено экспертизой.
«в том месте» — это в том магазине, где была покупка?