8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подлежат ли обмену и возврату моторные масла?

У меня магазин автозапчастей. И у меня такой вопрос. Моторные масла возврату и обмену подлежат? Если нет, то подскажите на основании какой статьи .

, Владимир, г. Ульяновск

Добрый день, Владимир!

Как качественные, так и моторные масла ненадлежащего качества возврату и обмену подлежат, поскольку не входят в перечень товаров (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Единственная особенность: если покупатель захочет вернуть качественное масло, то он не может сразу требовать возврата денег. Изначально у него возникает право обменять на подходящее, и только в случае отсутствия его в продаже — право требовать деньги. Стоит отметить, что часто покупатели возвращают подобные товары и просят вернуть деньги с формулировкой «не понадобилось» — такого в законе нет, поэтому отказ со стороны продавца является правомерным.

Если Вам необходима более подробная консультация по данному вопросу либо возникли дополнительные вопросы, то можете обращаться в чат. Готов ответить на интересующие Вас вопросы и оказать помощь в составлении необходимых документов. Услуги в чате оказываются на возмездной основе.

1
0
1
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Ульяновск

Большое спасибо за ответ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Вопрос: подлежит ли мой сын призыву на срочную военную службу наравне с другими или имеет какие-то льготы или отсрочку?
Доброго времени! Я - мать-одиночка 18-летнкго молодого человека и инвалид 1 группы. Вопрос: подлежит ли мой сын призыву на срочную военную службу наравне с другими или имеет какие-то льготы или отсрочку?
, вопрос №4954225, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли смысл взыскивать долг по расписке с заемщика-банкрота?
Добрый день! Ситуация с займом человеку, у которого ничего нет (ни квартиры, ни машины), есть расписка верно заполненная со всеми подписями и паспортными данными, по итогу его обманули и украли все деньги, должен был еще и банкам, наслышан, что он пишет банкротство. Собственно вопрос, есть ли мне смысл идти в суд и забирать решение суда, чтобы раз в три года пытаться взыскивать долг? Вкратце с расписки: 2. Порядок предоставления и возврата суммы займа Заимодавец передает Заемщику Сумму займа путем перечисления денежных средств на банковский счет Заемщика, указанный в реквизитах настоящего Договора. При этом датой предоставления Суммы займа считается день зачисления соответствующей суммы на счет Заемщика, согласно справке об операции из банка. 2.1.1. Перечисленные суммы: 12.09.2025 перевод на сумму 25 000 (двадцать пять тысяч) руб., 15.09.2025 перевод на сумму 130 000 (сто тридцать тысяч) руб., 15.09.25 перевод на сумму 170 000 (сто семьдесят тысяч) руб., 17.09.2025 перевод на сумму 200 000 (двести тысяч) руб., 24.09.2025 перевод на сумму 462 550 (четыреста шестьдесят две тысячи пятьсот пятьдесят) руб. и комиссия (учет чека и условная) в сумме 12450 (двенадцать тысяч четыреста пятьдесят) руб. 2.2. Заемщик возвращает Заимодавцу полностью всю Сумму займа и причитающиеся проценты за пользование займом не позднее "24" сентября 2026 г. 2.3. Сумма займа постепенно возвращается Заемщиком путем зачисления части денежных средств на счет Заимодавца ежемесячно. 2.4. Заем считается возвращенным в момент выплаты последней части Заимодавцу (подтверждается Распиской Заимодавца в получении Суммы займа и начисленных на нее процентов), в том числе в момент поступления соответствующей суммы денежных средств в банк, в котором открыт банковский счет Заимодавца. 2.5. Заимодавец дает согласие на досрочный возврат Суммы займа и процентов без дополнительного получения Заемщиком письменного одобрения по этому поводу.
, вопрос №4953456, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерен ли отказ магазина в возврате фотоаппарата, проданного через ИП?
Здравствуйте, я купил фотоаппарат в магазине видео. Фотоаппарат был в неоригинальной коробке, без гарантийного талона и маркировки, я хотел вернуть товар в магазин, но мне отказали сославшись на то, что товар продан ИП а они лишь предоставили ему свою торговую площадку. Дали телефон ИП и сказали самому с ним разбираться, но по телефону никто не отвечает. Правомерно ли это со стороны магазина и могу ли я требовать возврата средств с них?
, вопрос №4953132, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли возвращать в ПФР пенсию умершего, если он считался пропавшим без вести?
04.10.2025 мой отец пропал на реке, предположительно на тот момент утонул. Пенсия перечислялась ежемесячно, мама ее снимала и убирала. 07.05.2026 тело отца было обнаружено, свидетельство о смерти получено 12.05.2026 с датой смерти 04.10.2026. Подлежит ли возврату в ПФР его пенсия?
, вопрос №4952518, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли продавец проводить экспертизу контактных линз ненадлежащего качества?
Нужно проверить правильность составления требования о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы. Ответить на вопрос, обязан ли в данном случае продавец сделать экспертизу. И составить отказ в требовании. Вопрос по контактным линзам.
, вопрос №4951334, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.06.2019