Поздняков Игорь

Здравствуйте, подскажите пожалуйста 10 месяцев назад приобрел телевизор с сети ДНС, с гарантией год. На данный момент телевизор сдал по гарантии и получил в ответ смс "Заказ КЧ2-196, Обратитесь, пожалуйста, в магазин DNS для обмена товара или возврата денежных средств. Акт дефектовки Ф76-089046. , тел. +7 (908) 950-21-44" Я конечно же связался с магазином и в ответ мне сказали, что могу забрать свои 19 т.р. потраченные на него 10 месяцев назад, предложили еще вариант замены на другой, но такой марки телевизора уже нет в продаже, а с такими характеристиками телевизоры уже в десятки тысяч дороже. В общем получается, чтобы взять телевизор с подобными характеристики мне уже надо доплачивать. Подскажите пожалуйста верно ли это?

Я в автосалоне приобрела новый автомобиль. В период гарантийного срока машина стала барахлить. Автосервис при автосалоне несколько раз пытался решить проблему, но так проблема и не решена. Сейчас опять машина в автосервисе. Все делается по гарантии, но мне надоело, что машина постоянно в ремонте, а я хожу пешком. Вроде она есть, но ее и нет. Что мне делать в данной ситуации. Обязан ли автосалон заменить машину, если не могут отремонтировать мою?

04.06.2021 г. муж купил Ниссан кашкай 2013 года в салоне Байкар в Иркутске за 1040000 рублей пробег 127000 км. По приезде домой в Бурятию просмотрела цены на подобные автомобили. Салонная цена оказалась завышенной примерно на 200 тыс. Кроме того он подписал два договора т.н. опционных на 170 тыс., но услуги по ним не получал. Я в шоке - 370 тыс. коту под хвост. Муж в предынфарктном. Возвратить уже не успеваем в 14 дневный срок. Авто поставили на учет и ждем номера.

Здравствуйте, купила телефон самсунг а32 в ситилинк, на следующей день начал глючить ,сначала не обращала внимание, думала пройдёт после обновления ПО,но спустя 2 недели так же глючит , что делать ? Могу ли я обменять товар на другой за такую же цену, подскажите пожалуйста

Здравствуйте. Приобрели телефон в магазине DNS с гарантией 1 год. В какой то момент телефон перестал заряжаться и мы обратились в магазин где забрали наше устройство. Спустя 3 недели пришло оповещение что телефон можно забрать. Приля в магазин нам обьявляют что телефон исправен и поломка не выявлена(телефон на самом деле начал заряжаться) И вдруг не прошла и месяца как телефон вновь перестает заряжаться, что нас совершенно не устраивает. Есть ли возможность сдать телефон обратно в магазин, дибо обменять его на новый?