8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли продавец отказывает в возврате денег?

Здравствуйте если мне пробили на кассе и я заплатил не за те серьги с рубином какие хотел, а продавцы отказываются делать возврат как мне поступить?

, Денис, г. Москва

Здравствуйте, Денис.

Серьги с рубином входят в п. 9  Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55):

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлови (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

Таким образом, отказ продавца в обмене правомерен. 

Единственное, что Вы можете попробовать — попытаться договориться, что приобретете товар дороже, но в любом случае, обмен возможен только по усмотрению продавца.

Денис, если Вам помогла моя консультация, пожалуйста, оцените её.



Если у Вас остались вопросы, Вам нужна помощь — напишите мне.

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли оформить договор купли-продажи автомобиля с другом для банка
Можно ли оформить договор купли-продажи автомобиля с другом для банка Здравствуйте. Приобрел машину на аукционе в Японии, оформив автокредит в сбере. На руках инвойс. Для снижении ставки нужно прикрепить дкп. Дкп нет, могу ли я оформить дкп с другом. Он продавец, я покупатель. Не отразится ли это в налоговой? Это их внутренний документ только. И может ли продавцом быть друг?
, вопрос №5065444, Михаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если привезли некомплектный диван другого цвета и требуют возврат товара без документов?
Добрый день! Проблема с покупкой дивана. Оплачен полностью, доставлен с опозданием по сроку, некомплект (нет подушек) и в другом цвете. Составила претензию, отвезла в торговую точку, мой экземпляр подписали без печати. Сказали, что готовы забрать диван сегодня, но без возврата денег и без каких-либо документов, то есть после того как диван заберут неизвестно кто (грузчики без формы, на обычной грузовой газели без маркировки магазина), я могу приехать в магазин и мне вернут деньги. Как поступить?
, вопрос №5064875, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование банка о досрочном возврате ипотечного кредита при краткосрочной просрочке?
Здравствуйте. 26 сентября возникла просроченная задолженность по ипотечному кредиту в Сбербанке. Сегодня пришло сообщение: Добрый день! Внешний осмотр банковского залога по адресу: ***** произведен 17.10.26. Залог признан ликвидным. Подготовлено требование о досрочном возврате суммы кредита. Инициирована принудительная реализация банковского залога. ПАО"Сбербанк". Правомерно ли это при таком сроке просрока?
, вопрос №5064543, Валентина, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить заявление на возврат денег за обучение в автошколе?
Как оформить заявление на возврат денег за обучение в автошколе? Здравстауйте. Помогите пожалуйста составить заявление, на возврат денежных средств, за обучение в автошколу
, вопрос №5064464, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет продавцу, если выемка наличных оформлена после ухода инкассаторов?
Инкассаторы забрали вв обед деньги наличными в магазине , но продавец забыл сделать выемку и распечатать документ во время после их уходу , а сделал это вечером перед закрытием , будет ли какая та опасность продавцу за это что он так поздно сделал все как надо ?будет ли продавцу за это что то?
, вопрос №5064091, Анна, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.06.2019