Куда подать жалобу, если МТС взимает плату за подключенные услуги без ведома потребителя?

При выводе средств с брокерского счета, меня внезапно заблокировал банк и я не смогла вывести деньги,с меня потребовали оплатить штраф или же закрыть счёт через доверительное лицо. Я нашла человека ,который хотел мне помочь, мы успели перевести деньги на закрытие кредитного плеча,но не все. Сейчас он звонит и грозить подать жалобу по делам юстиции иностранных дел и заблокировать все счета моего доверительного лица.

ХОЧУ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) СТАРШЕМУ ПРИСТАВУ НА ПРИСТАВА-ИСПОЛНИТЕЛЯ ПРИЛАГАЮ ЖАЛАБУ И К ЖАЛОБЕ ДОКУМЕНТЫ ПОЖАЛУЙСТА, ПОСМОТРИТЕ, И ДАЙТЕ КОМЕНТАРИЙ СВОЙ НА СЧЕТ СИТУАЦИИ, И ПРАВИЛЬНО ЛИ СОСТАВЛЕНА ЖАЛОБА, И КАКИЕ У МЕНЯ ШАНСЫ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ДОКАЗАТЬ СВОЮ ПРАВОТУ?!.

Я 27.04.26 г подал жалоб на действия-( бездействия) областного МСЭ в лице зам.руководителя по экспертной работе, для восстановления срока подачи жалобы на решение первичной МСЭ- бюро-6,- в итоге сегодня в канцелярии ленрайпрокуратуры г. Екатеринбурга мне сообщили, что надзорное производство не заведено, а мою жалоба перенаправлена в областное МСЭ, работник которого ввёл меня в заблуждение по сроку подачи жалобы на обжалование решения бюро-6 ,-( первичной МСЭ)- это руководитель экспертного состава номер-1,- Юрьевских Елена Владимировна. Я вообще удивлён. При любых обращениях в прокуратуру рацоную заводиться на основе жалобы : Надзорное производство. Здесь в нарушении ст. 285-286 УК РФ не только ничего не завели: Уголовного дела, или отказ в возбуждении уголовного дела. А передали виновнику мою жалобу. Жду развёрнутый ответ от всех желающих мне помо юристов данного сайта: Александр,-5 Мая 2026г, время местное_14 час. 20 минут дня. Очень надеюсь получить вразумительный ответ. И сто мне делать с прокуратурой района., которая пошла на поводу у областного МСЭ, по Свердловской области.