Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право вернуть свадебное платье?
Здравствуйте. Купила платье на Садоводе. Оно мне не подходило по длине и я сразу же отдала его в ателье, где его укоротили (см на 10). После чего оно мне абсолютно разонравилось. Скоро свадьба, не представляю как идти в нем((( абсолютно новое, никуда в не не ходила. Вообще нет никакой возможности вернуть его, из-за того, что длина изменилась???
Здравствуйте, нет, платье уже не вернуть, поскольку оно уже изменилось, было укорочено, а значит имеет следы использования и не соответствует заявленным характеристикам.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.