Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Купленные пружины на двигатель объёмом 1,5 нельзя устанавливать на 1,6, как вернуть деньги?
10 апреля обратились в магазин автозапчастей, нужны были пружины передней подвески для Тойота королла 2004 г. двигатель 1.6 коробка автомат.Продавец взял вин авто и выписал чек на оплату пружин lesjofors. Мы оплатили их, тут же в сервисе их установили. Спустя 2 месяца перед машины просел, колеса стали задевать арки. Вид жуткий. Обратились в сервис- нам сообщили, что проблема в пружинах, слишком мягкие, а авто тяжёлое. Сами стали пробивать номер пружин по каталогам.оказалось, что продавец заказал нам пружины под Тойоту приус с двигателем 1.5. Мы обратились в магазин. Нам отказывают и в возврате денег и в оплате ремонта. Сказали, что заказали по вин коду.Расстояние между арками и колёсами снизилось до 1 см, что существенно влияет на ходовые характеристики авто. В автосервисе говорят, что пружины, которые идут на двигатель объёмом 1,5 никак нельзя устанавливать на 1.6. Подскажите, как нам вернуть деньги? По халатности продавца я потеряла 6500 руб. Продавец грубит и отказывается сотрудничать.
Добрый день, по моему опыту в Вашем случае не получиться взыскать денежные средства с продавца, т.к Вы не сможете доказать, что заказывали другие пружины, а продавец в нарушении иного запроса предоставил Вам эти пружины. Довод о том, что вы показывали вин и по которому Вам были предоставлены эти пружины Вы подтвердить не сможете, скорее всего продавец заявит, что Вы попросили продать именно эти пружины и ни какой вин он не видел и Вы ему его не показывали. Взыскать можно было бы при наличии договора в котором было бы прописано какие нужны для вашего автомобиля и Вам продали другие.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу.
Живём в Крыму. Учитель ребёнка организовывал поездку на экскурсию в Питер всего класса. Деньги на поездку сдавали учителю, с туроператором связь держал только учитель. Договора с туроператором родители еще не подписывали. Должны были выезжать 20 июня, но в силу сложившихся обстоятельств сейчас в Крыму, родители хотят отменить поездку и вернуть денежные средства. Скажите, пожалуйста, родители лично могут обратиться в турагенство для возврата денежных средств, если нет подписанного договора? И есть ли шанс вернуть деньги, если поездка планируется только через 12 дней?
, вопрос №4976928, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте ! Купил балгарку в магазине она через 3 дня сломалась. Принес в магазин у меня ее приняли в замен отказались давать аналогичный товар. Прошло больше 2х недель. Пришел в магазин сказали результатов пока нет. Я им сказал что мне нечем работать они сксзали, что ничем не могут помочь нужно ждать. Как вернуть деньги или чтобы они выдали аналогичный товар
, вопрос №4976579, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Мне поставили брекеты, когда мне было 16 лет. В то время я и не знала, что нужны договор и план лечения. Моей маме ортодонт сказала, что договор — это чисто формальность и, если мы его не составим, то сильно сэкономим. Также врач в период всего лечения просила отдавать ей деньги либо наличными, либо переводом.
Летом прошлого года мне сняли брекеты. Первый месяц меня плюс-минус устраивал результат, но потом зубы начали двигаться, и ортодонт обвиняла в этом меня. Ретейнеры постоянно отклеивались, и я ходила к ней за деньги, чтобы их крепить. Могло быть так, что мне подклеивали ретейнер, а через 3–4 дня он снова отклеивался. Я изначально хотела поставить капы, чтобы зубы не так часто съезжали, но ортодонт сказала, что в этом нет необходимости.
Теперь, спустя больше полугода, мои зубы ужасно и отвратительно съехали. Мне не хочется улыбаться, а чтобы всё исправить, она требует опять же очень много денег. Также сказала, что через пару лет нужно приходить ставить брекеты снова, за мои же деньги. Зубы и их эмаль в ужасном состоянии: она сильно пилила мне эмаль, это видно. А также пилила сами зубы, их верхушки (этого делать категорически нельзя). На передних зубах я заметила небольшие трещины, и явно это очень плохо. Она спустя целых 6 месяцев постоянного подклеивания ретейнеров только сейчас сказала, что у меня бруксизм, и велела носить капу. Также после ношения брекетов у меня хрустит ВНЧС.
Чтобы исправить весь этот ужас, нужны просто огромные деньги и время. Я студентка медицинского и совсем нет времени заработать такие деньги. Я в ужасном отчаянии от всего этого. Как можно хотя бы вернуть деньги за это «лечение»?
, вопрос №4976003, Азалия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.