8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если магазин не возвращает деньги за сгоревший товар?

Здрвствуйте! Сделала заказ в интернет-магазине на индивидуальный пошив. Доставку осуществляла транспортная компания СДЭК. Так получилось, что товар сгорел в пути. Магазин не застраховал товар, им вернули стоимость доставки. Мне магазин не хочет возвращать деньги. Что делать?

, Валерия, г. Улан-Удэ
Анна Соловьева
Анна Соловьева
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте. 

Для начала необходимо знать о том, кто был ответственный за доставку. Вы- как покупатель или магазин -как продавец. 

Если магазин- значит вернуть деньги они обязаны вам, а уже потом подавать регрессный иск к компании СДЕК.

Если ответственные за доставку товара вы- значит вам необходимо подавать описанный выше иск. И требовать понесенные убытки уже с курьерской службы в свою пользу. 

необходимые документы могу подготовить для вас за дополнительную плату. 

0
0
0
0
Валерия
Валерия
Клиент, г. Улан-Удэ
Как понять на ком ответственность? Магазин предоставил мне выбор транспортной компании, они совершили оплату доставки и застраховали груз, исходя из веса, не указав стоимость груза. Им транспортная компания по факту компенсировала 615руб. Кто все же должен требовать компенсацию с транспортной компании по стоимости товара?
Валерия
Валерия
Клиент, г. Улан-Удэ
Транспортная компания утверждает, что все вопросы с моей стороны бесправны, все претензии со стороны отправителя
Похожие вопросы
786 ₽
Семейное право
Скажите, что делать, если мама сама хочет чтобы сестра уехала из ее квартиры и оставила ее в покое, и хочет чтобы за ней ухаживала я
Скажите, что делать, если мама сама хочет чтобы сестра уехала из ее квартиры и оставила ее в покое, и хочет чтобы за ней ухаживала я. Но сестра не покидает мамину квартиру, содержит ее в антисанитарных условиях и подала документы на маму в суд о признании ее недееспособной. Решение пока не вступило в силу , так как я успела об этом узнать и подать апелляцию. Но дальше процесс пойдет не знаю как, так как я не могу нанять маме адвоката, по причине того, что у меня нет доверенности, а в нотариальных конторах ее выписать (узнав от сестры о решении суда), выписать отказались, мне присутствовать на суде не разрешают, по причине того что я не участник процесса. Сейчас сестра увезла мама в неизвестном направлении и вообще не даёт с ней общаться и видеться, чтобы я не смогла ей помещать. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4115573, Елена, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, что делать если мой муж с которым мы давно не живём вместе, и всё идёт к разводу, он выставляет
Здравствуйте, что делать если мой муж с которым мы давно не живём вместе, и всё идёт к разводу, он выставляет мои личные фотографии на разные сообщества в вк, через его другой акк, в котором он это публикует и выходит с аккаунта, где его блокируют, делает вид что это не он написал, хотя фотки сделаны только им, с учётом того что он меня напоил насильно алкоголем и снотворным. все фотографии которые он выложил были без моего согласия и разрешения. что делать?
, вопрос №4114938, Юля, г. Йошкар-Ола
Защита прав потребителей
Что делать если интернет казино отказывается выводить выиграные деньги, требуя все новые и новые выплаты под разными предлогами, но выиграных денег нет, как нет?
что делать если интернет казино отказывается выводить выиграные деньги, требуя все новые и новые выплаты под разными предлогами, но выиграных денег нет, как нет?
, вопрос №4114480, Виктор, г. Москва
Защита прав потребителей
Производитель отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что юбка - невозвратный товар
Я заказала на Вайлдберриз нижнюю юбку. Продавец позиционирует её и как отдельную юбку. Дома я передумала ее покупать. Производитель отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что юбка - невозвратный товар. Он прав?
, вопрос №4114343, Анна, г. Москва
Наркотики
Что делать если написали с предложинием о рабрте наркокурьером?
что делать если написали с предложинием о рабрте наркокурьером?
, вопрос №4113842, степа, г. Десногорск
Дата обновления страницы 28.05.2019