Если описание составлено некорректно и вместо комплекта из 365 футболок получила 1, как взыскать 364 футболки?

Здравствуйте. Сделала заказ с популярного сайта ASOS. В описании написано комплект из 365 футболок, взяла 2 комплекта, а пришло 2 футболки. Написав в техническую поддержку я услышала, что некорректное описание товара и 2 футболки вы и должны были получить. От возврата они не отказываются, но я потрачу своё время. Как бороться?

асос
.jpg

27 мая 2019, 18:56, Полина, г. Тольятти

Александр Державин

Адвокат, г. Анапа

Здравствуйте Полина! Направьте в адрес продавца письменную претензию о расторжении договора купли продажи и соответственно возврате денежных средств.Пропишите срок в течении 10 суток. Если и в этом случае продавец ответит отказом, то обращайтесь с иском в суд и взыскивайте с него в судебном порядке свои деньги с учетом штрафных санкций и морального ущерба, в соответствии с законом о защите прав потребителей.

27 мая 2019, 19:06

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Воспитатель на новый 2026-2027 учебный год поставил мне сам, не согласовав со мной, мой график работы: 7 групп - 1 ставка (6 групп) +0, 17 (1 группа)

Ст. воспитатель на новый 2026-2027 учебный год поставил мне сам, не согласовав со мной, мой график работы: 7 групп - 1 ставка (6 групп) +0,17 (1 группа). Понед. и пятница: с 10.00-17.00; вт. и четверг: 11.10-16.30; среда: 11.10-17.00. Я всегда работала с 7.00 или с 8.00. Подскажите, что мне делать? График не подписала, она составила акт. Зарплата чистыми на 1 ставку (24 ч. в этом году была) 53 к. Из них 35 к ипотека. Она спецмально так сделала, чтобы я не работала дополнительно где - то. Как защитить себя? Я одна кормилец в семье, дочь - студент. 89806383821

13 июня, 17:53, вопрос №4980019, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Здравствуйте могут ли мне как жене приостановить исполнительный лист если муж на СВО И как правильно составить заявление

11 июня, 04:22, вопрос №4978515, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Нельзя ведь оспаривать содержание, а если реально ошибка?

А что делать, если вопрос в ОГЭ составлен некорректно? На я на сайте иногда видела подобное. А если на реальном экзамене? Нельзя ведь оспаривать содержание, а если реально ошибка? Из-за которой можно потерять баллы.

08 июня, 19:14, вопрос №4976808, Аня, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня заключен спецконтракт на 1 год в войсках БПЛА от 28.04.26г, какая

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня заключен спецконтракт на 1 год в войсках БПЛА от 28.04.26г, какая вероятность того что меня могут не уволить после окончания контракта и будет автопродление? Или же можно через Вас составить правильный и нужный рапорт по окончанию срока контракта моего?

06 июня, 14:28, вопрос №4975465, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.