8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если описание составлено некорректно и вместо комплекта из 365 футболок получила 1, как взыскать 364 футболки?

Здравствуйте. Сделала заказ с популярного сайта ASOS. В описании написано комплект из 365 футболок, взяла 2 комплекта, а пришло 2 футболки. Написав в техническую поддержку я услышала, что некорректное описание товара и 2 футболки вы и должны были получить. От возврата они не отказываются, но я потрачу своё время. Как бороться?

  • асос
    .jpg
, Полина, г. Тольятти
Александр Державин
Александр Державин
Адвокат, г. Новороссийск

Здравствуйте Полина! Направьте в адрес продавца письменную претензию о расторжении договора купли продажи и соответственно возврате денежных средств.Пропишите срок в течении 10 суток. Если и в этом случае продавец ответит отказом, то обращайтесь с иском в суд и взыскивайте с него в судебном порядке свои деньги с учетом штрафных санкций и морального ущерба, в соответствии с законом о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд. Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования: 1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар 3. Компенсировать мне моральный вред
, вопрос №4106798, Надежда, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
В акте от ук причина следующая: засор общедомого стока канализации между 2 и 3 этажом
Добрый день. Произошёл затоп в марте. В акте от ук причина следующая : засор общедомого стока канализации между 2 и 3 этажом. С кого можно взыскать ущерб? С ук или с соседей?
, вопрос №4106814, Виктор, г. Коряжма
900 ₽
Исполнительное производство
Вопрос: Как оспорить постановление судебного пристава (я официально безработный, предприятие выплачивает пособие и удерживает алименты) и на какие законы ссылаться в споре с приставами?
Добрый день! Плачу алименты 25% на ребенка. Был уволен по сокращению 26 января этого года. Состою официально безработным в центре занятости со 2 февраля.Приставов сразу уведомил, что был сокращен и встал на учет в центре занятости.Назначили пособие по безработице с 27 июля, т.к. пока предприятие должно производить выплаты по сокращению( за 2-6 месяцы). Предприятие, на котором работал, выплачивает мне пособие и удерживает с него алименты.Выплатили за второй месяц и за третий. Сегодня получил уведомление от приставов через госуслуги о задолженности в размер 49 тыс.рублей. Вопрос: Как оспорить постановление судебного пристава (я официально безработный, предприятие выплачивает пособие и удерживает алименты) и на какие законы ссылаться в споре с приставами?
, вопрос №4106298, Николай, г. Иркутск
Дата обновления страницы 27.05.2019