8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что и как можно предъявить застройщику по срокам гарантийного обязательства?

Здравствуйте! У меня случилась следующая ситуация: заехали в новострой, установили кухню. Произошло залитие кухни. Сделали экспертизу, по итогоам виноват застройщик (акт есть от 18.03.2019.). На потолке разводы и вспучилась новая столешница. Сроки выполнения работ по гарантийным обязательствам составляет 45 дней. Сроки все давно вышли. Сегодня 22.05.2019, после многих обращений в контактный центр (все обращения записаны) мне перезвонили и сообщили, что они все сделают, но в течении еще 45 дней, к середние июля обещали все сделать. Меня эти сроки абсолютно не устраивают так как столешница вздулась со стороны где будет крепиться "фартук". Я получается буду почти пол года без фартука. Можно ли как то повлиять на сроки? Можно ли привлечь застройщика к ответственности (пени, неустойки)?

Показать полностью
, Леонид, г. Москва

Добрый день, да можно стимулировать его работать быстрее (устранять недостатки). Необходимо действовать по следующему алгоритму:

1. Подготовить претензию в которой указать требование компенсировать ущерб и моральный вред (ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей»).
2. Передать претензию застройщику, на втором экземпляре он должен поставить отметку о принятии товара и претензии.
3. Если ответ на претензию не поступит (подождите 10 дней), обращайтесь в суд.
4. В суде вы сможете взыскать убытки, штраф (50% от цены иска), неустойку и компенсацию морального вреда.
5. Расходы на юриста, если вы будете его привлекать, суд вам компенсирует после решения суда в соответствии со ст. 100 ГПК РФ.
 
Все достаточно просто и при наличии хорошей инструкции вы сможете все взыскать самостоятельно. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
За какой срок будет снята судимость и можно ли раньше времени снять судимость?
Здравствуйте! Был освобожден из мест лишения свободы 18 марта 2026 года по УДО. Был приговорён к 3 годам 6 месяцам 28 мая 2024 года. За какой срок будет снята судимость и можно ли раньше времени снять судимость?
, вопрос №4979966, Умар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
200гк Или есть какое то другое правило когда можно определить начало срока исковой давности?
Здравствуйте.помогите определить начало срока течения исковой давности поручительства.договор поручительства заключен 20.01.21 как и основной договор займа. 19.01.23 заёмщик внёс последний платеж по кредиту и больше не платит .через год начал процедуру банкротства и в конечном итоге обанкротился. 10.04. 23 поручителю прислали требование о досрочном погашении задолженности . В договоре поручительства не сказано в течении какого времени должно быть направлено требование .сказано только :в случае отсутствия денежных средств ,необходимых для исполнения обязательств заёмщика по кредитному соглашению в дату наступления в случае неисполнения обязательства,исполнение обязательств по договору осуществляется поручителем путем перечисления по письменному требованию банка в течении 3х рабочие дней с даты направления банком такого требования .иск в суд подан 17.04.26 Когда начинает течь срок исковой давности .договор поручительства солидарный 1 Когда заёмщик перестал вносить очередной платеж то есть с 21.02.23 бан узнал что нарушено его право 2 когда было направлено требование то есть с 10.04.23 когда банк узнал что нарушено право ст.200гк Или есть какое то другое правило когда можно определить начало срока исковой давности ?
, вопрос №4979437, Александр, г. Кузнецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что можно предъявить заведующей сада
В детском саду организован кислородный коктейль, договор с родителями не заключался, берут только согласие. Цена скорее всего заключена по договоренности с каким нибудь ооо, так как на законных основаниях она намного меньше кто заключил заключил официально. Что можно предъявить заведующей сада
, вопрос №4977507, Яна, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что тут можно сделать и можно ли?
Здравствуйте! В октябре 2024г я делала перманент бровей у мастера. С прошлого года с октября (2025) я начала удаление бровей в другой студии, тк цвет начал уходить в фиолетовый и было неравномерное нанесение. С октября 2025 и до мая я стабильно через каждый 3 недели делала удаление, но эффекта не было. Мастер сказала,что перманент был сделал не качественно и очень глубоко и удаление займет долгое время. В мае 2026г я сменила мастера и прошла удаление у другого ,но эффекта тоже нет и этот последний мастер посоветовала написать той девушке, которая делала мне перманент и сказать ей,чтобы оплачивала мне удаление ,тк брови сделаны некачественно и не правильно удалять придется очень долго. Я написала мастеру, у которой делала перманент бровей и сообщила все то,что мне сказали другие мастера по поводу ее работы, на что она мне сказала ,что надо было ей писать сразу,тогда она бы вернула мне деньги или оплатила полностью удаление. Сейчас уже поздно. Но согласно закону «Защитн прав потребителя» срок гаранти,если не указан мастером,то не более 2ух лет. Она мне никаких договоров не давала и о гарантиях тоже не заявляла. Стоимость ,которую я отдала за это время (с октрябя 2025- май 2026г) составила около 30.000р. И еще неизветно сколько потоебуется процедур,чтобы убрать ее работу и , соответственно, сколько финансов. Что тут можно сделать и можно ли ?
, вопрос №4976511, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброй ночи, супруг гражданин Армении, из-за того, что сотрудник МФЦ ошибочно расчитал срок пребывания-он был
Доброй ночи, супруг гражданин Армении, из-за того, что сотрудник МФЦ ошибочно расчитал срок пребывания-он был включен в РКЛ, в России у него жена и дети граждане РФ, заявление в МВД не хотят принимать, есть ли выход из этой ситуации?
, вопрос №4975249, Ольга, г. Вологда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.05.2019