8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

В химчистке повредили один из трех сданных пуховиков, как привлечь сотрудников к ответственности?

Здравствуйте дорогие специалисты.

Сдавал в химчистку два пуховика. Через три недели все сделали. Но в процессе работы у одного из изделий потеряли мех. Еще через две недели пообещали перезвонить после того как пришел лично. Но как вы понимаете этого не случилось. В этоге оставил одно изделие у них.

Подскажите пожалуйста что предусмотрено законом. Дело совсем не в мехе. Просто надоела отсутствие и понимание закона в голове. А угрожать конечно могу, но сами понимаете. Спасибо)

, Игорь Абаров, г. Великий Новгород

Здравствуйте!

Рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средствлибо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 35  Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
    При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый вечер! Рекомендую начать с претензии в соответствии с Законом о защите прав потребителей, так как Вам были оказаны услуги, при которых возник имущественный ущерб. В претензии указать требование о возмещении стоимости потерянного меха, конечно в разумных пределах. По истечении срока, для рассмотрения претензии, вправе обращаться в суд. Госпошлину оплачивать не нужно, поэтому финансовых затрат в этом плане не будет. К заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие Ваши слова. Если, до суда  организация не отреагирует ни как на ваши требования, ей могут присудить, кроме сумм по исковому заявлению, штраф. 

0
0
0
0
Игорь Абаров
Игорь Абаров
Клиент, г. Великий Новгород
благодарю
Похожие вопросы
Как быть в такой ситуации и как привлечь ее к ответственности
Здравствуйте. Меня зовут Даниил, мне 47 лет. Я из Москвы. Вот такая вот ситуация. Моя жена и моя дочь живут вместе со мной. Я работаю, имею официальный доход. С момента рождения дочери, принимаю участие в ее воспитании, и содержании ( как бы это не звучало пошло). Оплачивал детский сад, кружки, покупал одежду, игрушки, еду. Сейчас дочь в первом классе уотучилась ти переходит во второй. Жена работает официально, имеет доход на уровне моего. У нас с ней 2 ипотеки, в одной из них я по брачному договору не имею право на это имущество. Во второй ипотеке она ответственный созаемщик, это мое жилье где выкупленна комната в коммунальной квартире. Получил судебный приказ о долге по алиментам за два года. Начал выплачивать, снимают с меня 70 процентов. Вижу что деньги идут не на ребенка а на ее хочушки в виде спортзала, одежды, поездок в заграницу. Плюс ко всему она взяла на себя еще одну ипотеку для старшей дочери от первого брака. Подскажите, могу ли я подать на нее иск что она получаеи алименты для своих интересов. Более того получая алименты и живя со мной в принципе ничего не покупает из еды, не оплачивает комуналку. Как быть в такой ситуации и как привлечь ее к ответственности.
, вопрос №4976805, Даниил Михайлович Васильев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Химчистка испортила пиджак, брать на себя вину отказывается. Ссылаются на бланк -договор, в котором шаблонн
Добрый день! Химчистка испортила пиджак, брать на себя вину отказывается. Ссылаются на бланк -договор, в котором шаблонно указываются возможные риски. На мою жалобу ответили отказом. Абсурдность ситуации состоит в том, и то пиджак уже 3-Ий раз у них чищу, 2 раза было все в порядке, теперь говорят, что « очень потные были рукава» Сожгли подклад , а вину перекладывают на производителя. Есть ли возможность добиться справедливости, как действовать , каковы шансы добиться компенсации? Прикладываю бланк- договор и ответ химчистки
, вопрос №4976462, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли это быть основанием в отказе к привлечении к ответственности виновника и буду ли я привлечен к ответственности за неправильную информацию?
Здравствуйте. Повредили кузов автомобиля на парковочном месте и скрылись с места ДТП. В заявлении в ГИБДД было написано что повреждено заднее крыло , а на самом деле повреждена левая часть бампера , ниже фары. Изначально информация была указана по незнанию как называется та или иная деталь. Может ли это быть основанием в отказе к привлечении к ответственности виновника и буду ли я привлечен к ответственности за неправильную информацию?
, вопрос №4974773, Константин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как мне привлечь к ответственности всех кто был ко мне абсолютно равнодушен?
Добрый день. Меня избили возле магазина Кировский, магазин Ковпака. Г. Екатеринбург. Как мне привлечь к ответственности всех кто был ко мне абсолютно равнодушен? В полицию оьращаться бесполезно. Они мои заявления не приримают. Коркоетно участковый Дергачéв. Я уже не знаю кто в нашем государстве поможет женщине, матери троих детей и бабушке внучки.
, вопрос №4973491, Кузьменко Наталья Васильевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Скажите, как привлечь к ответственности работодателя, который нарушает трудовое право? Я оформлена в компа
Здравствуйте. Скажите, как привлечь к ответственности работодателя, который нарушает трудовое право? Я оформлена в компании по ТК РФ, работаю в Москве. Устроилась в компанию в течение последнего месяца (ещё не прошло и месяца, всего лишь 6 рабочих смен), а территориальный менеджер уже с первых рабочих дней буквально садится мне на шею. Вместо того, чтобы проводить обучение, грамотную стажировку и адаптацию своих новых сотрудников он постоянно пишет угрозы в общем чате, о бесконечных штрафах ни за что для новых сотрудников в том числе. Игнорирует производственные проблемы и собственные косяки. Разговаривает с сотрудниками как со своими личными «рабами». Приезжаю на работу на час раньше, иначе невозможно выложить поставку так как работаю одна на точке, а с начала рабочей смены у меня постоянных поток людей. На что мне приходит от него вот такой ответ: вы должны всё успевать, этот лишний час вам оплачивать никто не будет. И пишет мне: «это ваши проблемы, никто не будет оплачивать вам дополнительный час». Хорошо, а ты тогда на что, «горе-руководитель»? Очень интересно и хочется ответить. Далее. Ночная логистика постоянно путает старый и новый привоз, а потом ещё и надменно приезжает, смотрит мне в глаза издевательски как будто они ни в чем не виноваты. А руководитель их ещё и защищает и говорит что под меня никто не будет подстраиваться. И недостачу за их недовоз уже директор хочет приписать мне как штраф, якобы я не досмотрела и не просчитала. А когда спрашивается я должна это всё считать если с утра у меня стоят люди, и я ещё должна счетем и разбором поставки заниматься? Пусть сам приезжает и считает. И это я всего 6 дней в компании ещё только отработала! Я в шоке от наглости. Компания «Милти». + за постоянные экстремальные условия и нервную систему мне тоже никто не доплачивает в торговых центрах периодически случается эвакуация всвязи с пожарной тревогой. А он полностью игнорирует все эти аспекты.
, вопрос №4972695, Daria Tarasenko, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.05.2019