8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать компании, больше не являющейся дилером, при повторном обращении клиента?

Добрый день!

ситуация сложилась следующая.

Потребитель обратился в суд за расторжением ДПК автомобиля ввиду того,что в нем имеются недостатки, а именно: коррозия ЛКП. была проведена экспертиза. экспертом установлено, что недостаток не существенный и устраним в короткие сроки. решением суда в требованиях истца отказано.

апелляция и кассация решение не изменили.

Теперь Потребитель снова обращается к нам, но с иными требованиями - осуществить гарантийный ремонт выявленных экспертом дефектов.

автомобиль больше не на гарантии. наша компания больше не является дилером данной марки, в том числе по осуществлению ремонтных работ. подскажите как поступить в данной ситуации. Правомерны ли ее требования.

Заранее благодарен.

Показать полностью
, Иван Марина, г. Краснодар

Добрый день.

Могли бы Вы дополнительно обозначить ключевые даты? (дата договора купли-продажи, дата претензии с требованием о расторжении договора, даты принятия судебных актов по спору, дата претензии с требованием об устранении недостатков)

0
0
0
0
Иван Марина
Иван Марина
Клиент, г. Краснодар

добрый день! 

договор от 09.12.2014 г. Гарантия 36 мес или 100 000 км.

решение первой инстанции 03.08.2018 г.

Апелляционное определение 28.11.2018 г.

Иван Марина
Иван Марина
Клиент, г. Краснодар

первая претензия 09.08.2017 о возврате автомобиля.

Последняя 16.05.2019 — об устранении недостатков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как взыскать алименты, если суды возвращают иски и не принимают заявления?
Добрый день! Очень нужен совет. Я одна воспитываю дочь 2024 года рождения. Отец ребёнка зарегистрирован в Пятигорске, официально не работает, но уже платит алименты на первого ребёнка (50% ПМ). В браке не состояли. Что сделала: 15.12.2025 подала иск в Краснодар — дело зависло, потом вернули. Обжаловала. ( регистрация моя в Краснодаре) 13.05.2026 подала в Пятигорск — говорят, отказ, но определения нет, статус не меняется. ( по регистрации ответчика) 24.06.2026 подала в Орск (у меня там временная регистрация) — 02.07.2026 суд вернул иск, сказав, что я фактически живу в Беларуси, поэтому дело не их подсудности. Сейчас подаю частную жалобу на возврат в Орске. Вопросы: Стоит ли продолжать обжаловать отказ Орска или лучше подавать заново в Пятигорск? Если подавать в Пятигорск — мировому судье на судебный приказ или в районный суд? Отец не работает, но платит на первого ребёнка. Как быть, если суды не отвечают и игнорируют обращения? Звоню, не берут трубки. Заранее спасибо за любые советы.
, вопрос №5004776, Евгения, г. Орск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сменить страховку с такси на личный автомобиль?
Здравствуйте,раньше работал в такси и делал страховку для такси на личное авто,в данный момент больше не планирую работать в такси,Как мне сделать обычную страховку?
, вопрос №5002553, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор ГПХ, если компания находится в процессе ликвидации и недоступна?
Здравствуйте, у меня возникла неприятная ситуация. В 2025 году пошел работать в Яндекс лавку, и я устроился по договору гпх с организацией ООО Рапид. Сейчас надо рассторгнуть из-за того что не могу получать пособия и ещё из-за того что этот договор мне не нужен. Как оказывается, яндекс лавка больше не работает с ООО Рапид и помочь не могут. Я нашел юридический адрес организации в ФНС и отправил заказное письмо на имя генерального директора. Письмо не дошло до адресата и вернулось без ответа. Недавно посмотрев, я увидел, что сведения о юридическом адресе и руководителе недостоверны. Сама компания с 29 июня 2026 года находится в состоянии ликвидации. Может ли сфр мне помочь стереть запись о моём устройстве очень надо и надо ли идти в конкретный отдел сфр или подойдёт любой?
, вопрос №5000545, Олег, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как убрать опоры ЛЭП с частного участка коммерческой недвижимости?
Купил коммерческую недвижимость на участок был подведен лэп 10квт,мне он больше не нужен как убрать столбы из моего участка?
, вопрос №4998464, Амаяк, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отель отменил бронь и не возвращает деньги?
Бронировали номер в ателе г.Москва на сутки за месяц.За два дня отель сообщил,что больше не работает.Деньги не вернули,телефоны не работают.Что делать
, вопрос №4996130, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.05.2019