Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть задаток при 100% оплате, если услуга не была оказана?
11 апреля 2019 г. внесла задаток за аренду игровой зоны в Детский развлекательный комплекс (ТРК)Территория детства, для проведения (21.04) дня рождения сына (3 года). Оплату за 2 часа аренды внесла в размере 100% - 4000 р. Мне дали расписку. К сожалению 20 апреля, мы серьезно заболели в 16ч поднялась высокая температура, сразу 20.04 в 17.03ч звонком на сотовый уведомила сотрудников ТРК о нашей болезни и о том, что к сожалению провести мероприятие не получится и попросила перенести праздник на дату после выздоравления, о чем обещала уведомить заранее, все пошли на уступки. 21.04 мы легли в больницу (имеется копия выписной), из которой выписались 27.04. В связи с тем, что приглашенные гости - дети (7 чел.) это детки из нашей детсадиковской группы, и они либо находятся на длительном лечении дома/в больнице (т.к болеют бронхтитом или пневмонией) либо уже уехали из города в отпуск, наши планы на празднование расстроились. 8 мая 2019 г. позвонила в ТРК Территорию детства, снова объяснила ситуацию и попросила вернуть деньги в полном объеме, на что мне ответили что задаток не они не возвращают, о чем написано в расписке (это я к сожалению не увидела), а могут только перенести дату проведения праздника или я могу найти желающих провести там праздник вместо нас и тогда желающие просто отдадут деньги мне , а не администрации ТРК. Беседовала по телефону с директором ТРК ( по телефону 08.05), которая повторила предложения своих сотрудников и деньги вернуть отказалась.
Вопрос. На сколько правомерны/не правомерны действия администрации ТРК? Сейчас я хочу получить консультацию юристов, написать заявление в администрацию ТРК с просьбой вернуть деньги, затем дождавшись ответа, пойти с документами в прокуратуру, если конечно деньги мне так не вернут. Я считаю, что я сделала все от меня зависящее, чтобы ТРК не потерял выручку, уведомила их заранее об изменении наших планов по субъективным причинам, они в этот день принимали детей,
В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Аналогичное право предоставляет и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Односторонний отказ Заказчика от договора не является правонарушением, поскольку такое право предоставлено заказчику в силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ и единственным последствием отказа является обязанность заказчика оплатить исполнителю фактически понесенные расходы.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я общался здесь с русским человеком. Он живет в Екатеринбурге. Я говорил о приглашении на рабочую визу. Он сказал, что нужно платить за каждого человека. Я предоставил ему документы на 10 человек. Я заплатил ему в общей сложности 80 000 рублей. Он также сказал, что вышлет приглашение через 2 недели, но прошел уже месяц. Он сказал, что если я не вышлю приглашение, он вернет мне все деньги. У меня есть подтверждение его переписки. На прошлой неделе он сказал, что вернет деньги. Я ждал, но он не вернул. Сейчас он не отвечает. У меня есть квитанция об оплате, я оплатил со своего счета.
, вопрос №4978060, Фисал, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Сложилась спорная ситуация по офису(т.е. нежилому помещению) находящемуся в МКД, по оплате коммунальных услуг. Есть прямые договора с ресурсо-снабжающей организацией (отопление, ХВС) и соответственно происходит оплата по счетам. Но с прошлого месяца дом перешел в СНТ и теперь и СНТ выставляет счет на оплату за эти же ресурсы. (Уточнение: в доме установлен бойлер на ГВС) именно этим обосновывает свои действия председатель правления. Но у СНТ в договоре с РСО на отопление указана квадратура жилого фонда. РСО с нами договора не расторгала. Вопрос: Имеет ли право СНТ выставлять счета на оплату коммунальных услуг?
, вопрос №4976456, Екатерина, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я хочу развестись, муж категорически против, не хочет делить имущество, не хочет разводиться. Мы вместе не живем. Есть ребенок 10 лет.
1. Как мне его уведомить, если я не знаю где он живет, а адрес регистрации у нас один на двоих? Добровольно уведомление он не подпишет
2. Смогу ли я получить развод если он не будет являться в суд и может ли суд нас не развести, если он против?
, вопрос №4976227, Алена, г. Ярославль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. С 1984 года по 1992 год работала и училась в Киеве.С 1992 по 2011год работала в Туркменистане. В этом году выхожу на пенсию. Трудовой стаж до 2001 года в Туркменистане, с мая 2013 на территории РФ. ПФ отказывает в запросе о трудовом стажена эти территории. Стоит ли самостоятельно делать запрос, если стаж не будет учитываться? Налоговые взносы в РФ не отчислялись
, вопрос №4976189, Лариса, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.