Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
При каких условиях допустимо приобщение инспектором видеозаписи в качестве доказательства?
Вместо понятых инспектором ГИБДД была использована видеозапись. В представленном в суд материале дела есть несколько кусков по полтора две минуты. Ни времени ни даты на видеозаписе нет. Может ли использоваться такая видеозапись в качестве доказательства? Как вообще должен происходит такой процесс, когда вместо понятых используеться видеозапись?
Видеозапись должна быть целой, от начала и до конца проводимого действия. Либо причины перерыва должны быть отражены в протоколе.
Ни времени ни даты на видеозаписи нет
Их может не быть в виде текста, но они должны озвучиваться голосом, в начале фиксации и соответственно в конце.
Можно поставить под сомнение допустимость такого доказательства.
Если после получения ответа на данный вопрос вам потребуется дополнительная консультация или составление документа, напишите юристу в чате (кнопка «Общаться в чате» в полной версии сайта).
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за мотоцикл, если недостатки выявлены в первые дни, а продавец устранил их по гарантии?
Здравствуйте! Прошу дать правовую оценку ситуации и ответить на конкретные вопросы в конце.
Фактические обстоятельства
16.07.2026 моя супруга (физическое лицо, потребитель) приобрела у юридического лица — мотосалона — бывший в употреблении мотоцикл Yamaha XV950 Bolt 950A, 2017 года выпуска, за 760 000 рублей наличными. Пробег при покупке 2468 км. Продавец предоставил собственную гарантию сроком 1 год.
17.07.2026, около 20:00 — мотоцикл фактически передан нам, доставлен продавцом по месту жительства.
В тот же вечер, при первом запуске обнаружены недостатки:
двигатель не держал обороты холостого хода (плавающие обороты);
после прогрева проехали около 5 км — за эту короткую поездку выпускной тракт раскалился докрасна;
на банке глушителя обгорело лакокрасочное покрытие.
Дальнейшую эксплуатацию прекратили, посчитав её опасной.
18.07.2026 были вынуждены доехать до ГИБДД и обратно для постановки мотоцикла на регистрационный учёт (учёт оформлен). В этой поездке все дефекты сохранялись, дополнительно проявились: хлопки и «стрельба» в выхлопе при разгоне, двигатель «захлёбывался» при страгивании с места, запуск удался с 3-й попытки, в выхлопе стоял запах несгоревшего бензина.
19.07.2026 мотоцикл возвращён продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков. Оформлен заказ-наряд, вид ремонта указан как гарантийный. Пробег на момент сдачи — 2491 км, то есть за всё время владения мы проехали 23 км.
Продавец выполнил ремонт полностью за свой счёт, мы не заплатили ничего. Выполнены работы: диагностика, замена двух свечей зажигания, снятие/установка глушителя, покраска обгоревшего глушителя, зарядка АКБ, чистка лямбда-зонда.
На сегодня (24.07.2026) мотоцикл находится у продавца, отремонтирован и готов к выдаче. Однако представитель продавца заявил, что доставит мотоцикл только при условии, что доставку оплачу я.
Мы больше не хотим этот мотоцикл и намерены требовать возврата уплаченных 760 000 рублей.
Вопросы
С какой даты исчисляется 15-дневный срок по абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» — с даты заключения договора (16.07.2026) или с даты фактической передачи товара (17.07.2026)? Какого числа он истекает и переносится ли последний день, если он выпадает на выходной?
Вправе ли потребитель, ранее заявивший требование о безвозмездном устранении недостатков и получивший ремонт, в пределах 15-дневного срока изменить требование на отказ от исполнения договора и возврат уплаченной суммы? Не считается ли обращение за ремонтом окончательным выбором способа защиты права?
Влияет ли на право возврата то, что недостатки продавцом фактически устранены? Нужно ли в этом случае доказывать существенность недостатка?
Влияет ли на право возврата постановка мотоцикла на регистрационный учёт в ГИБДД 18.07.2026? Не расценивается ли это как принятие товара без претензий?
Является ли бесплатное выполнение гарантийного ремонта признанием продавцом наличия производственного (а не эксплуатационного) недостатка? Как использовать этот факт в споре?
За чей счёт продавец обязан вернуть мотоцикл после гарантийного ремонта с учётом п. 7 ст. 18 Закона (крупногабаритный товар весом свыше 5 кг)? Правомерно ли требование продавца оплатить доставку?
Стоит ли забирать мотоцикл сейчас, если планируется требовать возврата денег? Если продавец всё же доставит его — какие оговорки внести в акт приёма-передачи, чтобы не ухудшить позицию?
Какие требования включить в претензию помимо возврата 760 000 рублей? Подлежат ли возмещению расходы на топливо, госпошлину за регистрацию в ГИБДД и страховую премию по ОСАГО?
Каковы реальные перспективы удовлетворения требования о полном возврате денег? Какие возражения обычно заявляет продавец в подобных спорах и чем они парируются?
Какие доказательства необходимо зафиксировать прямо сейчас, до истечения срока?
Прошу ответить со ссылками на нормы права и, по возможности, на судебную практику. Готов предоставить сканы договора, заказ-наряда и фотоматериалы.
, вопрос №5010267, Евгений, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли доказать невиновность, если подписан отказ о прохождения медицинского освидетельствования?
Утром инспектор ДПС остановил на дороге, заметил блеск глаз, дал дунуть в трубочку, документов на прибор не представил. Прибор показал незначительное превышение допустимой нормы. Инспектор спросил, подпишу ли я протокол, или поедем к наркологу. Но уточнил, что показания лучше не будут. Накануне вечером была выпита бутылка пива, поэтому с учетом погрешности прибора, я была уверена, что выйду на норму. Поэтому сказала, что все подпишу на месте. Инспектор заполнил протоколы, дал их мне на подпись, указывая, где подписывать. Я подписала, не читая. Только потом напарник остановил водителей, и они также подписали протоколы, не посмотрев на меня, я сидела в патрульной машине. Инспектор вручил мне один протокол. Только вечером я разобралась в написанном, что я отказалась пройти медосвидетельствование. Далее инспектор сказал мне, что я могу аккуратненько ехать дальше. Я была уверена, что все вопросы урегулированы, села в машину и уехала.
Ознакомившись с материалами дела, я поняла, что попала. В деле протокол об административном правонарушении ч. 1 ст. 12.26; протокол о направлении на медосвидетельствование, где мною написано «отказываюсь» и протокол об отстранении от управления транспортным средством.
На суде я подала ходатайство на просмотр записей с видеокамер, чтобы подтвердить, что инспектор допустил не состыковку. Освидетельствовал алкогольное опьянение и отпустил за рулем своего автомобиля. Судья отклонила, пояснив, что есть внутреннее распоряжение в ГАИ, что можно оформлять протокол и отпускать на машине.
, вопрос №5010074, Сергей, г. Тамбов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Могу ли я заключить контракт на СВО с Росгвардией? Мне 45. Млужи срочку во Внутренних Войсках. Какие условия для заключения кантракта и льготы для кандидата и его семьи?
, вопрос №5009967, Иршат, г. Ярославль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Планирую приобрести изображения в сообществе ВКонтакте. Администратор сообщества предлагает их на платной основе с правом коммерческого использования. На странице сообщества указаны соответствующие условия (скриншот прилагается), а также в личной переписке администратор подтвердил, что изображения можно использовать в коммерческих целях.
После покупки изображения будут:
использоваться для изготовления продукции (например, термонаклеек, принтов и других изделий);
размещаться на различных материальных носителях;
использоваться в карточках товаров интернет-магазина и на маркетплейсах;
применяться для дальнейшей продажи готовой продукции.
Прошу разъяснить:
Достаточно ли описания условий в сообществе и подтверждения в личной переписке с администратором в качестве доказательства наличия права на коммерческое использование изображений?
Какие документы необходимо получить от продавца, чтобы максимально обезопасить себя от возможных претензий, связанных с нарушением авторских или иных интеллектуальных прав?
Нужно ли заключать письменный лицензионный договор или договор отчуждения прав, либо достаточно электронного соглашения?
Если впоследствии правообладатель заявит, что продавец не обладал необходимыми правами на изображения, какие риски возникают для меня как покупателя и пользователя изображений?
Какие формулировки должны содержаться в договоре или ином документе, чтобы подтвердить право на коммерческое использование, изменение изображений, изготовление продукции, рекламу и продажу готовых товаров?
Какие дополнительные меры (например, чеки, акты, переписка, электронная подпись, реквизиты продавца и т.п.) рекомендуется сохранить для защиты своих интересов в случае возникновения спора?
, вопрос №5009270, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, такая ситуация:
отправила человеку по авито-доставке кроссовки стоимостью 20000р
Покупатель отказался от них на пункте выдачи и они вернулись обратно. При получении возврата вскрыла коробку и увидела совершенноь другие кроссовки вонючие поношенные стоимостью не более1000, спросила что делать у работника пвз, он то ли не понял меня то ли что, в общем сказал что могу отказаться и они поедут обратно не поняла какой смысл в этом. Спросила могу ли узнать в какой город, на какой пвз они отправлялись он сказал у него самого нет такой информации. В итоге забрала чтобы заснять дома видео(в качестве доказательств)
Зашла в профиль покупателя, написано заблокирован и был пару недель назад в сети( уже понятно что профили он просто левые создает и крадет таким образом вещи)
Написала в поддержку авито, они отправили мне анкету для заявки на денежную компенсацию кроссовок. Я заполнила, рассматривать будут ее до 30 дней. То есть по сути не факт что вообще вернут деньги, а покупателю-мошеннику явно ничего не будет
Думаю идти в полицию писать заявление, вопрос заключается в том, сделают ли оно что-то, смогут ли найти покупателя, будут ли этим заниматься?
Просто в теории им нужно просто узнать адрес пвз на котором случилась подмена и запросить видео с камер наблюдения, и тем более даже по весу можно сравнить, ведь те кроссовки которые я отправляла были раза в 3-4 тяжелее тех, что пришли мне
, вопрос №5009073, minsyai, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.