Здравствуйте. Забронировали банкетный зал, цена договора составляет 60000 рублей. Внесли предоплату 10000 рублей, Сложилось так что мы хотим отказаться от зала, и нам сказали предоплата не возвращается и что мы ещё должны заплатить 30% от суммы договора, Хотя до мероприятия ещё 4 месяца, как быть?
Здравствуйте!
мы хотим отказаться от зала, и нам сказали предоплата не возвращается и что мы ещё должны заплатить 30% от суммы договораАлина
Договором предусмотрены такие санкции? Согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете отказаться от договора с возмещением исполнителю только фактически понесенных расходов. Их сумму он должен обосновать. Направьте письменную претензию, в которой изложите ваши требования.
Если после получения ответа на данный вопрос вам потребуется дополнительная консультация или составление документа, напишите юристу в чате (кнопка «Общаться в чате» в полной версии сайта).
Добрый день, Алина.
Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ Вы имеете право в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг, при этом необходимо возместить исполнителю фактически понесенные им расходы (которые исполнитель должен подтвердить).
Таким образом, Вы вправе потребовать возврата денег в полном объеме. Исполнитель вправе удержать лишь сумму подтвержденных расходов.
Направьте претензию.
Для более точного ответа стоит смотреть договор.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
