8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если авиакомпания отказала в посадке на самолет?

Меня не пустили в самолет по причине позднего срока беременности. Перед вылетом я уточнила на сайте перевозчика до которого срока можно летать, до 36, со справкой. У меня 34 недели и есть справка. Они бегали по аэропорту всю регистрацию, а потом просто отказали, т.к. не успели. Сначала наврали про 32 недели, но потом видимо уточнив, на это больше не ссылались. Мне нужна компенсация морального ущерба, т.к. меня довели до сильного нервного срыва, еще со мной все это время мучалась маленькая дочка 1,3 года. Как можно подать в суд на авиакомпанию и что предъявить и какие доказательства собрать? И куда предъявлять иск?

В российском представительстве мне сказали, что могут пересадить меня на рейс на следующий день, правда без оплаты гостиницы. Но меня больше интересует моральный ущерб, т.к. так нельзя издеваться над людьми, особенно маленькими и в трудном положении!

Показать полностью
, Надежда, г. Москва

Добрый день, Надежда. 

1. В суд на авиакомпанию подать можно. Вы юридически являетесь потребителем услуги. Услугу Вы оплатили, но Вам она оказана не была. Следовательно — Вы являетесь потерпевшей стороной. 

2. Как подать иск на авиакомпанию — советую Вам найти хорошего юриста, специализирующегося на защите прав потребителей. Он поможет составить исковое заявление и будет защищать Вас в суде.

3. Где подавать? — Если я правильно понял — то авиакомпания — не российская, а зарубежная. Следовательно, общее правило подачи иска по месту нахождения ответчика Вам не подходит. Значит Вам необходимо именно заявление о защите прав потребителей (такое исковое заявление может быть подано по месту жительства (регистрации) потребителя), т.е. по Вашему месту жительства. 

4. Доказательства вины — Настоятельно рекомендую Вам первоначально обратиться к авиакомпании с претензией (письменно и через сайт компании). Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней. После этого можно обращаться в суд. В качестве доказательств достаточно будет посадочных талонов, документов, подтверждающих оплату перелета, иных документов, подтверждающих, что Вы задержались в городе отправления на сутки. Более детально доказательства и предмет иска могу обсудить с Вами в чате

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте подскажите пожалуста что делать если на меня подали заявление займеры и что мне за это грозит
Здравствуйте подскажите пожалуста что делать если на меня подали заявление займеры и что мне за это грозит?
, вопрос №4973191, Оксана Аскаровна Нигматуллина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если родители не разрешают переехать в другой город к молодому человеку, если девушке уже есть 18 лет
Что делать если родители не разрешают переехать в другой город к молодому человеку, если девушке уже есть 18 лет
, вопрос №4972919, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пристав закрыл Ип по алиментам и не соглашается выполнить запрос по
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пристав закрыл Ип по алиментам и не соглашается выполнить запрос по счетам алиментщика. Не хочет категорически показывать счета, с формулировкой " он же что- то платит" .Есть нотариальное соглашение о выплате 1/4 ал.Алиментщик имеет более 40 действующих счетов в разных банках и со своим работодателем (предположение) отмывают деньги через эти счета. Сначала приставы давали информацию по счетам из банков, Когда мы стали там рыться работодатель нам стал угрожать, что достанет нас если это будем делать. С тех пор приставы ни в каку ничего не запрашивают и не выдают по счетам. Подавали в прокуратуру на приставов два раза. Пришло письмо, с ответом не на наш вопрос. Суть такая- же : нарушений нет, выплаты идут. Тупик какой- то не знаем что делать. Алименты он точно платит сильно не все. Т.к работаем с ним в одной сфере в одинаковых должностях. Сама все знаю , сколько за нашу работу платят. Как заставить приставов запросить из банков движение по счетам и передать нам? Есть идея описать все и отправить жалобу в СК.Посоветуйте пожалуйста.Анна.
, вопрос №4970765, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при обмене телефонами один из них был потерян?
Что делать если человек с человеком обменялись телефономи на день и другой потерял телефон другого что делать в такой ситуации
, вопрос №4970528, Арсений, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте что делать если человек из интернета добровольно отдал мне свой аккаунт в игре бравл Старс и он
Здравствуйте что делать если человек из интернета добровольно отдал мне свой аккаунт в игре бравл Старс и он сам перепривязал аккаунт на мою электронную почту потом через пару недель я продал этот аккаунт и получил деньги а этот человек теперь требует деньги с меня что мне будет
, вопрос №4970112, Ал, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.04.2019