Что делать, если авиакомпания отказала в посадке на самолет?
Меня не пустили в самолет по причине позднего срока беременности. Перед вылетом я уточнила на сайте перевозчика до которого срока можно летать, до 36, со справкой. У меня 34 недели и есть справка. Они бегали по аэропорту всю регистрацию, а потом просто отказали, т.к. не успели. Сначала наврали про 32 недели, но потом видимо уточнив, на это больше не ссылались. Мне нужна компенсация морального ущерба, т.к. меня довели до сильного нервного срыва, еще со мной все это время мучалась маленькая дочка 1,3 года. Как можно подать в суд на авиакомпанию и что предъявить и какие доказательства собрать? И куда предъявлять иск?
В российском представительстве мне сказали, что могут пересадить меня на рейс на следующий день, правда без оплаты гостиницы. Но меня больше интересует моральный ущерб, т.к. так нельзя издеваться над людьми, особенно маленькими и в трудном положении!