8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие действия мне нужно предпринять в данном случае?

Преобретала в торговой точке мегафон смартфон. Оплату производила кредитной картой деньги с карты были сняты но на счёт продовца они якобы не пришли а зависли в сестеме со слов продовца был произведён возврат, но деньги на счёт не поступили . Товар мне не отдали чек о том что был произведён возврат не предоставили отдали только чек из терминала о том что деньги списаны на обратной стороне я заставила администратора написать что товар мне не был отдан. Прошли сутки денег так и нет! Какие действия мне нужно предпринять?

, Татьяна, г. Москва
Ольга Ефименкова
Ольга Ефименкова
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Вам для начала нужно обратиться в свой банк, с предоставлением выписки по счету.

Если деньги с Вас списали и далее не было возврата Вам, то Вам смело можно обращаться в суд на данный магазин. Для начала напишите претензию и приложите документы из банка. Возможно и без обращения в суд Вам все-таки вернут товар, либо вернут денежные средства.

Удачи Вам!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Каким законом нужно оперировать, что уволиться?
Здравствуйте! У меня зять был контрактник, до 2013г. Потом также служил, в той же части, но контракт не подписывал. Был участником СВО. На данный момент у него обнаружен гепатит C. Хотел уволиться, но его не увольняют почему то. Каким законом нужно оперировать, что уволиться ? Заранее благодарю за ответ.!
, вопрос №4104903, Татьяна, г. Москва
Предпринимательское право
Нужно объяснить все нюансы и объяснить какие документы нужно подготовить
Нужна консультация по вопросу совмещения работы в корпорации с должной гендиректора в своем ООО (моя доля 56%). Нужно объяснить все нюансы и объяснить какие документы нужно подготовить.
, вопрос №4103380, Александра, г. Москва
Гражданское право
И какой в данном случае будет заголовок договора?
Здравствуйте, заключаем договор на выполнение субподрядных работ между ИП и самозанятым, ИП - в данном случае субподрядчик. Какие термины можно использовать по отношению к ИП и самозанятому в договоре? Нашел в интернете, что не запрещено субподрядчик и субсубподрядчик, но вторым термином обычно не оперируют в правовом поле. Рекомендуют использовать «Заказчик» и «Подрядчик» дабы избежать путаницы. Подскажите пожалуйста как правильно? И какой в данном случае будет заголовок договора? Так и останется - "Договор на выполнение субподрядных работ"
, вопрос №4103296, Андрей, г. Москва
Наследство
Может ли в данном случае дочь заместить своего умершего отца?
Умерла тётка. У неё никого нет. Ближайшие родственники - это трое племянников. Но был ещё один племянник, но он умер. У него осталась взрослая дочь Скажите, пожалуйста, может ли дочь этого умершего племянника претендовать на наследство умершей тётки, замещая своего покойного отца? И как в этлм случае возможен делёж наследства? Между тремя племянниками, или же между ними и дочерью , замещающей своего умершего отца? Т.е. между троими, или между четырьмя родственниками? Может ли в данном случае дочь заместить своего умершего отца?
, вопрос №4102500, Михаил, г. Рубцовск
Автомобильное право
Здравствуйте, скажите пожалуйста, попалась на лишение прав в алкогольном опьянение, 5 лет назад уже лишали за тоже самое на полтора года, какой срок грозит в данный момент минимальный и штраф?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, попалась на лишение прав в алкогольном опьянение , 5 лет назад уже лишали за тоже самое на полтора года , какой срок грозит в данный момент минимальный и штраф?
, вопрос №4102445, Екатерина, г. Курган
Дата обновления страницы 22.04.2019