Устранение недостатков сборщиками мебели

Заключили договор возмездного оказания услуг по изготовлению и монтажу мебели для кухни. Внесли предоплату 60%в размере 80000рублей. Срок был установлен с 30.09.26 по 02.10.26, хотя в договоре прописано до 30 рабочих дней. После этого исполнитель выходит на связь, только после нашего звонка и обещает, что вот вот установит. Каждый раз какие то причины. Или обещает, что позвонит или напишет для согласования даты монтажа, и пропадает. Я его предупредила, что намерена расторгнуть договор и потребовать неустойку,в ответ услышала очередное обещание и снова ожидание неизвестности. Что делать в этой ситуации?

Заключила договор на изготовление мебели по индивидкальному заказу (шкаф до потолка и тумба). Мебель изготовили и привезли в упаковке вовремя. Согласно договору я ее не вскрывала, вскрыл их сборщик. Начал собирать и оказалось, что в шкафу не хватает креплений для всех дверей и повреждена задняя стенка, а в тумбе не хватает перегородки и ее вообще недьзя собрать. Т.е пользоваться мебелью я не могу, а также в ванной все перегожено этой недоделанной мебелью. Составили Акт рекламации. И теперь продавец говорит, что у него по договору есть 45 дней, чтобы устранить неисправности по рекламации. Но это противоречит изначальным срокам, прописанным в договоре, которые уже прошли. Т.е они должны были собрать в течении 10 дней после доставки, а прошло уже 20 дней. Причем общаются со мной очень не вежливо. Я могу вернуть им эту мебель совсем и получить назад саои деньги?

Выписали требование на устранение тонировки, устранил на месте при сотрудниках, вопрос: считатется что я выполнил требование и могу снова тонировать стекла, или же за повторную тонировку меня привлекут по статье 19.3?

Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери? Некачественно установленные входные стальные двери Здравствуйте. Подскажите, после завершения работ по установке входной стальной двери в квартиру были обнаружены следующие недостатки выполненных работ: • дверной короб стальной двери деформирован со стороны замковой стоевой, незначительно выгнут дугой в сторону открывания двери • деформировано стальное дверное полотно (со стороны притвора замковой стоевой), незначительно выгнуто дугой в сторону открывания двери • дверной короб стальной двери установлен не в уровень Вследствие чего дверное полотно не равномерно прилегает к дверному коробу, к примеру: в нижней части при закрытой двери (со стороны замковой стоевой) тактильно ощущается, небольшой поддув (проникновение воздуха) в квартиру из подъезда. Получается, из-за деформации дверного полотна и дверного короба, я лишаюсь гарантийных обязательств завода изготовителя. Дверь заводская под серийным номером компании «ФальКО». Без экспертизы не могу, сказать существенные недостатки или нет описанные выше, возможно все в пределах ГОСТа. Заказ, доставка и установка все в одном магазине (ООО). Без заключения договора, только квитанции об оплате. Могу ли я потребовать полный возврат денег за дверь (товар), если да, то в соответствии с какой статьей Закона РФ «О защите прав потребителя» или могу требовать только либо уменьшение цены выполненных работ, либо устранение недостатков.