8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил шуруповерт, а на следующий день не смог обменять его

Здравствуйте! Купил вечером шуруповерт. Дома почитал отзывы в интернете. Все пишут быстро сгорает. Наследующий день в 12:00 абсолютно новый попытался обменят. Отказ. В чеке правда написано дрель аккумуляторная, а в инструкции шуруповерт. Что посоветуете? Заранее спасибо

, Герман, г. Тула
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Уважаемый Герман!

Вы вправе сослаться на ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Фактически Вас ввели в заблуждение, не предоставив полной информации о товаре, указав, что продали Вам дрель, а по факту — передали шуроруповерт.

Дополнительные консультации возможны при обращении в чат. Удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Рублей, как сделать так чтоб он не смог вывести автомобиль в Россию или не смог продать его?
Здравствуйте,я мать троих детей,дети со мной ,на данный момент нахожусь в Киргизии ,являюсь гражданкой России и есть иное гражданство (Киргизии)муж находится в России,брак официальный,он является гражданином РФ,из совместного нажитого есть автомобиль который находится сейчас в Киргизии,но документы от машины него,забрал документы ,свидетельство о браке,на покупку авто вложили и из детских пособий а это 400000 тыс.рублей,как сделать так чтоб он не смог вывести автомобиль в Россию или не смог продать его?Чтобы детям хоть что то осталось или компенсировать хотя бы те средства которые вложили из пособий ,детей обечпечивать отказывается,на развод еще не подавала и на алименты тоже,брачного договора нет,могу ли я отсюда с Киргизии подать в суд на раздел и алименты?
, вопрос №4109721, Алиса, г. Москва
Банкротство
Я завершил процесс, с ее стороны ФУ увидел в выписках переводы в мою сторону/ и уведомили меня ее юристы что будут оспаривать 1 700 000 что делать мне я не смогу платит данную сумму
Я проходил процедуру банкротства как физ лицо ( пробел ее положительно) в тоже время на 3 месяца моя подруга пошла по этому процессу тоже стала проходить банкротство. Я завершил процесс, с ее стороны ФУ увидел в выписках переводы в мою сторону/ и уведомили меня ее юристы что будут оспаривать 1 700 000 что делать мне я не смогу платит данную сумму
, вопрос №4109204, Сайпулла Мугадов, г. Курск
Исполнительное производство
Здравствуйте у меня долг у приставов по кредиту в сумме 330 тысяч рублей у приставов на сайте висит уже более трёх лет, а 5 дней назад они наложили арест на новую фамилию, и теперь висит два долга
Здравствуйте у меня долг у приставов по кредиту в сумме 330 тысяч рублей у приставов на сайте висит уже более трёх лет, а 5 дней назад они наложили арест на новую фамилию, и теперь висит два долга. Кредит был взят более 8 лет назад. И как лучше поступить, обратиться к приставам, идти в суд.?
, вопрос №4108671, Юлия, г. Екатеринбург
700 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как мне уйти на собеседовании законно, чтобы мне не смог отказать работодатель, в конце концов что мы его собственность, и не можем рассматривать более выгодные предложения
Как мне уйти на собеседовании законно, чтобы мне не смог отказать работодатель, в конце концов что мы его собственность , и не можем рассматривать более выгодные предложения
, вопрос №4108227, Наталья, п. Тульский
Дата обновления страницы 13.04.2019