8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли сразу обменять неисправный телефон, приобретенный в рассрочку?

взяла в рассрочку телефон ему 4дня выевили не исправность могу я его поменять сразу на аналогичный ??

, Олеся, г. Иваново

Здравствуйте!

Да, конечно можете.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте.  В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Олеся
Олеся
Клиент, г. Иваново
нам сказали без проверки качества не кто по закону поменять не может

проверка качества производится по усмотрению продавца это не является обязательным

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли обжаловать данный договор?
Добрый день! Взяла рассрочку 65 тысяч на доп. обучение, но передумала учиться! Мне скинули теорию, но практики не было ! Заранее за неделю, предупредила их звонком об отказе от учебы! В договоре написано, что при отказе от учебы за теорию не возвращается 50%. Можно ли обжаловать данный договор? Так как это очень много для теории!
, вопрос №4979525, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купили телефон в рассрочку.В чеке обнаружила, что там содрали страховку 5000 и за сим карту 2000, продавец при оформлении ни о чем не заикнулась.Поэтому я молча ушла.Дома разглядела чек
Здравствуйте!Купили телефон в рассрочку.В чеке обнаружила,что там содрали страховку 5000 и за сим карту 2000,продавец при оформлении ни о чем не заикнулась.Поэтому я молча ушла.Дома разглядела чек!Я в ужасе.содрали просто 7000!!!как мне поступить?
, вопрос №4978479, Диляра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Можно ли подать на мошенничество?
День добрый. Два года назад продали неисправный авто в рассрочку на 5 месяцев. Никак не оформляли. Покупатель отдал первый взнос забрал авто, после этого от него никаких платежей не было. Недавно начали приходить штрафы с камер, т.е. авто находится в эксплуатации, причем уже у третьего лица. Можно ли подать на мошенничество? Или просто утилизировать авто. По деньгам сумма не принципиальная, больше беспокоят риски как собственника авто.
, вопрос №4977087, Андрей, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте скажите пожалуйста можно выкупить долю квартиры у собственника по рассрочке если собственник сама хочет проживать
Здравствуйте скажите пожалуйста можно выкупить долю квартиры у собственника по рассрочке если собственник сама хочет проживать
, вопрос №4972914, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заключить контракт на два года без срочной службы с образованием 9 классов?
Можно ли заключить контракт на два года без срочной службы, сразу в военкомате. Образование 9 классов? Если нет, то можно ли это как-то обжаловать и расторгнуть контракт?
, вопрос №4970631, Александр, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.04.2019