Добрый вечер. Клиент ещё не оформил никаких договорных отношений, но уже требует, чтобы вокруг него все «плясали». Грубит и всячески провоцирует скандал, аппелируя тем, что знает закон и всех накажет, если что не так будет. Имеет ли право ИП отказать в заключении договорных отношений такому клиенту? Во избежании будущих проблем с неадекватным клиентом. И как грамотно согласно закона это сделать?
Здравствуйте Маргарита,
по общему правилу действует положение о свободе договора.
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Однако есть некоторые виды договоров, когда другое лицо обязано заключить договор с обратившемся лицом, в частности это договора основанные на публичной оферте ( публичное предложение заключить договор), например розничная торговля, или в силу прямого указания закона, примером может служить отношения в сфере коммунальных услуг.
Если опишете Вашу ситуацию более подробно в чате, я смогу Вас проконсультировать предметно.
Договор на изготовление мебели по индивидуальным размерам.
Можете сказать, что не сможете выполнить его заказ по какой нибудь причине (клея нет, мастер в отпуске и т.д.). Вы не обязаны заключать с ним договор.