8 499 938-65-20

Куда платить, если брала деньги у одной компании, а письма отправляет другая?

Здравствуйте. В августе брала микрозайм и не смогла оплатить займ во время, т.к осталась без работы. Названивают каждый день с самого утра и до вечера. Пришло письмо от ООО КЭФ с ограниченными датами возврата денег, если не будет оплачен долг, то арестуют имущество и тд. Насчитали только 30 тысяч рублей штрафа и 5 тысяч рублей процентов. Изначально брала 20 тысяч рублей. Подскажите как мне быть в этой ситуации? Куда платить, если брала деньги у одной компании, а письма отправляет другая?

, Марина, г. Красноярск

Марина!

Ваши кредиторы должны уведомить Вас о произошедших изменениях лиц в обязательстве, иначе Вы можете платить старому кредитору и будете правы. Все расчёты должны быть обоснованы условиями договора займа, а права коллекторов на общение с должником ограничены по закону № 230-ФЗ от 3.07.16 «О защите прав и законных интересов физических лиц...», в ст. 7 сказано:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.

Есть и другие ограничения прав коллекторов, более того, ст. 8 указанного закона даёт Вам право отказаться от взаимодействия с коллекторами-кредиторами:

6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

Коллекторы обязаны давать ответ на Ваши обращения в срок не более 30 дней, надо выяснить у них — как образовалась задолженность и кто в настоящее время кредитор.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уточнение от клиента
Возможно, что они слишком большой накрутили долг?
Похожие вопросы
Если же мне нельзя будет этого делать, то как лучше законно продавать вещи?
Здравствуйте,мне 11 лет.Этим летом я бы не хотел брать деньги у родителей,а заработать самому.Можно ли мне в парке поставить маленький столик,и продавать там самодельные вещи.Я живу в селекции.Если же мне нельзя будет этого делать,то как лучше законно продавать вещи?
, вопрос №4975078, Егор, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Если просто выпишу их тут, а пропишу их в другой области?
Здравствуйте. Я медицинский работник , от работы по служебному договору получила служебное жильё в 2017 г, на себя, бывшего мужа и дочь, 2 х комнатную квартиру, в закрытом военом городе. В 2020 г , родила сына , подала на расширение. В 2021 г получила 3 х комнатную квартиру. В 2021 г. развелась. В 2025 г. получила от бывшего мужа нотариально заверенный отказ от приватизации квартиры , в пользу детей. В жилищном отделе , было сказано , самое главное , что просто отказ был получен. А то что он прописывал, что в пользу детей это не имеет значения, так как права на приватизацию ещё не имеем. В 2025 г. вышла замуж , второго мужа не прописывала в квартире, в договор не вносила. Но у него в собственности ничего нет. И у меня и детей так же ничего нет. В этом году наступает право на приватизацию квартиры. Я хочу приватизировать квартиру , только на себя для того что бы после можно было спокойно её продать. Ходила к адвокату(юристу), адвокат говорит , что можно будет выписать детей и прописать их в другой квартире. В нашем случае это у бабушек , мы можем их прописать в другой области. Дать детям тут только временную прописку. Получить доп. соглашение от комитета имущественных отношений. И приватизировать квартиру только на себя. Так же у меня имеется право до конца этого года подать документы , на семейную ипотеку. Я хочу приобрести дом , в другой области, используя для первоначального взноса материнский капитал. И выделить доли детям там. Скажите пожалуйста, смогу ли я приватизировать квартиру без участия детей в приватизации? Без согласии опеки? Если просто выпишу их тут , а пропишу их в другой области?
, вопрос №4973449, Александра, г. Санкт-Петербург
И каким образом платить если нет счетов в банке?
Я учредитель и директор ООО, которое расторгло все договоры, закрыты счета, с 2024 г. я вышла на пенсию, но не закрыла общество в налоговой. Пришло уведомление о страховом тарифе на обязательное соц страхование от несчастных случаев. Как быть куда и сколько платить? 0,2% от размера пенсии? И каким образом платить если нет счетов в банке?
, вопрос №4971868, Ольга, г. Курск
На каком основании в ЗАГСе берут деньги 10000 тысяч рублей при регистрации брака
На каком основании в ЗАГСе берут деньги 10000 тысяч рублей при регистрации брака
, вопрос №4969556, Денис, Луганск
У меня на постановлении один номер, а алименты приходят, там указан другой
У меня на постановлении один номер , а алименты приходят, там указан другой
, вопрос №4969477, Оксана, г. Калининград
Дата обновления страницы 10.04.2019