Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Расчет неустойки по договору на ремонт стиральной машины
Здравствуйте. Заключила договор на ремонт стиральной машины, мало того, что стоимость загнули, так ещё и больше месяца не могут сделать ремонт (который уже проходит по гарантии, поскольку акт сдачи-приемки был подписан, а через буквально полчаса дефект обнаружился вновь). В договоре сроки ремонта не указаны. Мастер забрал деталь и уже возится с ней месяц. Написала претензию на организацию с требованием вернуть деньги и деталь. Срок исполнения по закону 10 дней. В случае отказа планирую подать в суд. Нужно ли мне как-то извещать организацию дополнительно, что по истечении 10 дней начнётся действие неустойки? Или это произойдёт само по себе в соответствии с законом и когда я буду составлять иск мне просто следует упомянуть, что я рассчитываю на 3% неустойку за каждые сутки невыполнения требования?
Перегорела вилка на стиральной машине и розетка в которую входила вилка, всё поплавилось, заискрило пошел дым. Вызвали электрика, это был выходной день, из аварийной службы, он приехал привез всё своё, поменяли попросил две тысячи за работу, квитанций никаких не дал. Прав ли электрик?
, вопрос №5010782, Леонид, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Машина на гарантии - передана в сервис для устранения поломки (двигатель) - прошло уже 56 дней со дня передачи в ремонт авто и ремонт еще продолжается. Какие санкции я могу предъявить к сервису? как рассчитать неустойку от какой стоимости авто?
, вопрос №5008313, Зоя, г. Сысерть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я потерпевший по ДТП. В рамках осаго меня направили на ремонт на СТО. На сто после 30 дней мне машину отказались выдать . Так как они еще не приступали . Милиция не помогла. Написал претензию об отказе от ремонта и выдачи авто. (Я не подписывал документов о продлении сроков и б/у запчастей) . Ничего не сработало. Сто приступили к работе -ремонту. На сто авто получило повреждение авто. Ничего не пришло в голову сто как покрасить крыло ! Сняли дорогую оптику и поставили странные фары с еле читаемые . Покрасили дно багажника цель не понятная. Прошло 10 дней. Страховая до выдачи проводит экспертизу . Сообщила в этот день когда она должна проводится. Приехал получать авто. Мне не отдали опять ссылаются бампер не подошло новый заказали и усмехаются. От ремонта и как изуродавали авто ранее не битый мне превратили его просто в ужас заднюю часть. Сто ухмыляется что вы хотели ремонт .аот и ремонт . Все вопросы к страховой)))) я понимаю у меня машина 2017 конец года пробег 80.000 машина куплена после 1 владельца не ушатанная . В отличном состоянии . Но то что делает сто явно уже на 2 млн продать нельзя будет дай бог если дадут 1700.000 с таким ремонтом и во что превратили. Вопрос: как наказать сто и если потеря рыночной стоимости авто когда ее ремонтом таким просто ушатали .
, вопрос №5006558, Ольга, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Спор с арендодателем о возврате залога, компенсации ремонта и снижении арендной платы
1. Стороны и договор
Я (арендатор) и арендодатель заключили письменный договор аренды жилого помещения. Старый договор закончился, заключен новый.
В старом договоре был прописан залог (обеспечительный платеж) в размере 65 000 рублей. В новом договоре условие о залоге отсутствует.
В новом договоре указано: «временно проживать и платить коммуналку». Размер арендной платы не прописан.
Арендную плату я перевожу через систему «Юнистрим» по имени и фамилии арендодателя. Банковские реквизиты и паспортные данные его мне не известны. Счета ЖКХ оформлены на другое лицо, есть подозрение, что он не является собственником квартиры.
2. Неисправности в квартире и бездействие арендодателя
В квартире имеются множественные неисправности, которые я письменно требовала устранить: открытый провод, заклинивший кран (невозможно перекрыть воду), холодильник (температура +15 °C), неисправная плита, течь трубы отопления, неисправный смеситель.
Арендодатель проигнорировал мои письменные требования, ремонт не организовал, на мою просьбу показать документы на право собственности ответил отказом.
Я подала письменную претензию 25 июня 2026 года, прошло уже больше 10 дней — ремонт не сделан .
3. Ремонт стиральной машины
Стиральная машина сломалась из-за естественного износа (вибрировала, скакала, проливала воду). Я оплатила ремонт за свой счёт — 20 000 рублей, чек есть. Арендодатель отказался компенсировать расходы.
4. Дополнительные обстоятельства
Арендодатель неоднократно просил меня оставить его вещи и переночевать, а также просил скрывать факт аренды. Это говорит о том, что он, вероятно, не платит налоги.
Он просил искать мастера и давать ему инструменты для ремонта, на что я отвечала отказом. После моего отказа он устно потребовал: «выселяйтесь через месяц», хотя оснований для выселения нет (я плачу исправно).
Он угрожал мне проблемами, если я расскажу о съёме квартиры.
5. Мои действия и вопросы
Я планирую съезжать. Квартиру зафиксирую на фото и видео, ключи верну подтверждаемым способом.
Вопросы:
Могу ли я требовать возврата залога в полном объёме, если старый договор закончился, а в новом залог не прописан?
Могу ли я требовать компенсацию за ремонт стиральной машины?
Могу ли я требовать соразмерного уменьшения арендной платы за период, пока не устранены неисправности (ст. 614 ГК РФ)?
Имею ли я право отказаться съезжать по его устному требованию? Каковы мои права, если он попытается сменить замки?
Как мне установить личность арендодателя для подачи иска в суд?
Каковы мои перспективы в суде и какие документы мне для этого нужны?
, вопрос №5004303, Татьяна Гордеева, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был куплен готовый бизнес хостел, но акт передаче не был подписан, т к от продавца ожидала душевую кабину и стиральную машину, все очень затянулось, и я обдумав, что завышена цена за бизнес, у хостела нет классификации продавец тянул покупку стиральной машины и душевой, я решила отказаться, написала письмо и отправила в сообщении. Но продавец сказал, что денежные средства, отдадут тогда, когда продадут бизнес новому покупателю, прошло почти два месяца деньги не возвращают
, вопрос №5002648, Лена, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.