Как можно отказаться от доп услуг без расторжения договора?

Question

Здравствуйте вчера наш дедушка приобрёл телефон в кредит, сам телефон и доп стекло вышли на 17 тысяч рублей, всё бы ничего, но в итоге получилось что выплачивать ему теперь почти 27 тысяч, я прочитала договор, оказалось что ему навязали платную гарантию в 2 года(хотя гарантия от производителя 1,5 года итак входит в сумму товара) и ещё какие то не понятные доп.услуги в сумму 7 тысяч, в самом договоре кстати про эти доп услуги ничего не сказано, в итоге получилось что процент по кредиту у нас вышел чуть больше двух тысяч, и сам кредит 18000 об этом написано в договоре а вот эти семь тысяч за доп услуги указаны только в таблице платежей, у метя такой вопрос как нам можно отказаться от этих доп услуг, без расторжения договора

Максим Сушков · Answer

В данном случае нужно писать претензию продавцу с требованием вернуть денежные средства, уплаченные за дополнительные услуги при заключении договора купли-продажи и кредитного договора. В случае отказа обращаться в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.