Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли нам не производят перерасчет?
Добрый день. Просрочил подачу показаниц счетчика воды на три месяца. пошел в жилищник делать перерасчет. При себе нужны документы на счетчики и их актуальное фото. Счетчики ставили в 2014 году, по паспорту ГВС срок поверки 4 года, по ХВС 6 лет. В 2018 сделали поверку ГАС, по ХВС еще не требуется. Суть проблемы: сотрудник жилищника не принимает показания счетчика ХВС т.к. нет свидетельства о поверке (хотя оно не требуется т.к. по паспорту счетчика срок поверки еще не подошел). Что можно сделать в этой ситуации?
Как я понимаю в управляющей компании отсутствет (возможно утрачен) паспорт на ХВС. Если это так, то на мой взгляд необходимо предоставить им повторно копию паспорта на счетчик ХВС, в котором указано когда он установлен и проверен, а так же дата следующей проверки. Я думаю при таких обстоятельствах вопрос будет снят. Если вопрос не буелт снят, то можно отправить показания заказным письмом, либо решать вопрос в судебном порядке.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Получаю загранпаспорт (подал документы) Паспорт + приписное. Мне 30 полных лет, не служил, военник не имею по обстоятельствам происходящим вокруг.
При подаче документов, в МВД сказали, что загранпаспорт выдадут при наличии военного билета либо выдадут и дадут некий корешок на посещение военкомата.
Что за корешок, не имею понятия: направление, повестка или что то в этом роде.
Нужно понять, правомерны ли такие правила, могу ли я отказаться от корешка? в военкомат идти желания нет
, вопрос №4928886, Михайлов Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Между ИП (Абонент) и интернет провайдером (Оператор) заключен договор на оказание услуг связи.
Согласно условиям Договора, Оператор обязуется обеспечить подключение Абонента к сети передачи данных (порт 100 Base-T) посредством выделенной линии и оказывать услуги связи, включая доступ к сети Интернет.
С 15.02.2026 г. в арендуемом помещении ИП перестал работать интернет, о чем Абонент уведомил Оператора по телефону 16.02.2026 г. и оставил заявку.
На основании п.3.1.8 Договора Оператор обязуется устранить неполадки в течение 72 часов с момента получения заявки от Абонента.
По результатам выезда специалистов Оператора было установлено, что причиной неисправности является разрыв линии связи, расположенной вне помещения Абонента — на крыше здания, приблизительно в 30 метрах от Оборудования (роутер), которое находится в помещении Абонента.
Разрыв был устранен, после чего мастер предоставил пустой акт с просьбой подписать его, тем самым зафиксировать, что работы были выполнены.
Представитель ИП подписал акт выполненных работ, после чего мастер вписал в этот акт сами работы и стоимость. На претензию представителя ИП, что ему дали подписать пустой акт и он не согласен с тем, что должен оплачивать эти работы, мастер ответил, что этот акт нужен только для подтверждения выполнения работ, сразу же позвонил в юридический отдел и сообщил о несогласии ИП с оплатой этих услуг.
Впоследствии Оператором был выставлен счет на оплату работ по устранению указанного повреждения.
С данным требованием Абонент не согласен, о чем уведомил Оператора в письменном виде, сославшись на следующие основания:
1. Отсутствие в Договоре условия об ответственности Абонента за внешние участки линии.
Договор не содержит положений, прямо возлагающих на Абонента обязанность по содержанию, обслуживанию и ремонту линии связи, расположенной вне его помещения, включая участки, находящиеся на крыше здания или за его пределами.
На основании Подпункта Г пункта 35 раздела III Постановления Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607 (ред. от 30.09.2023) "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи" Абонент обязан «содержать в исправном состоянии абонентскую линию и пользовательское (оконечное) оборудование, находящиеся в помещении абонента, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования».
2. Неопределенность границы зоны ответственности.
В приложении №3 к Договору указано, что зона ответственности Абонента начинается «от оборудования Оператора», однако:
2.1. Конкретное оборудование Оператора не идентифицировано.
В Приложении №4 к Договору (Акт передачи оборудования Оператора в пользование Абонента) Оператор на весь срок предоставления услуг связи передал в пользование Абоненту следующее оборудование – Медиаконвертер NS-MC-100 B с/н Р06191203065.
Данное оборудование находится в помещении Абонента.
2.1. Отсутствует схема с указанием точного расположения оборудования.
2.2. Не определена точка разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.
Таким образом, условие о разграничении ответственности является неопределенным и не позволяет однозначно установить обязанность Абонента нести расходы по устранению повреждений на спорном участке линии.
3. Невозможность контроля и обслуживания линии Абонентом.
По причине того, что участок линии, на котором произошел разрыв:
3.1. Расположен вне помещения Абонента;
3.2. Находится в месте, к которому Абонент не имеет свободного и постоянного доступа (на козырьке/крыше 1 этажа здания);
3.3. Фактически не может обслуживаться или контролироваться Абонентом.
В силу этого возложение на Абонента ответственности за данный участок противоречит принципу разумности и распределения рисков.
4. Обязанность Оператора обеспечивать надлежащее оказание услуги.
В соответствии с ФЗ "О связи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ, а также Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607 (ред. от 30.09.2023) "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи" Оператор обязан обеспечивать работоспособность сети и надлежащее оказание услуги до точки подключения Абонента (оборудования, находящегося в помещении Абонента) и устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами связи.
При отсутствии четко определенной точки разграничения такая обязанность не может быть переложена на Абонента.
Далее ИП получил ответ от Оператора с требованием оплаты счета, на основании подписанного акта выполненных работ.
Правомерны ли требования Оператора?
, вопрос №4928584, Татьяна, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, мне нужно снять с квитанции одного человека, он выписался и проживает в другом месте. Водоканал просит адрессную справку о количестве проживающих. Мы пока не собственники, так как пока дом не оформили . Дом по суду наш.
Копию паспорта о снятии с прописки не принимают, правомерно ли?
, вопрос №4923866, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Стажировка проходила 4 дня. Трудовой договор подписан не был. После 4 дня стажировки сказали график работы,но он не устроил работнике. Попросили выплатить средства за стажировку. На что сказали, что стажировка оплачивается вместе с зарплатой после первого месяца работы. Сказали, что выплачивать ничего не будут. Что летать в таких ситуациях? Правомерны ли действия работодателя?
, вопрос №4923171, Алина, г. Калуга
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ребёнка отстранили от школы, так как нет тубдиагностики. Об отстранении от школы сообщили накануне вечером 6 апреля. 7 апреля я пошла в школу и попросила дать документ, что ребёнка не принимают в школу. Мне дали уведомление от директора школы, что у нас нет согласия на туб диагностику и нужно принести справку от фтизиатра, что у ребёнка нет туберкулеза. Я пошла к фтизиатру, но фтизиатр даёт такие справки только при наличии обследований. Мы сделали анализ Т-СПОТ, но он ещё не готов. Ребёнок не учился с 7 апреля по сегодняшний день. Правомерно ли отстранение здорового ребёнка 7 лет, не прошедшего тубдиагностику от школы?
, вопрос №4922541, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.