Как вернуть деньги за неоказанную услугу, если была внесена предоплата?
Добрый день! Интернет провайдер требует от меня Копию паспорта для возврата денежных средств. Ситуация такая Я делал им заявку полгода назад сделал предварительную оплату, но интернет так и не подключили с того момента я делал несколько заявок на подключение. Мастера приходили разводили руками и уходили. Причиной являлась то что в доме тамбурные двери. Так я не однократно говорил чтобы они когда приходят оставляли оповещение чтобы жильцы дома могли допустить их. Так нет, это не в ходит в их обязанности (Я так понял)! Они абсолютно не заинтересованны в клиентах!!! Заявление на возврат денежных средств я им направил с паспортными данными и реквизитами куда нужно вернуть.