Как объменять поломаный эллектро товар на новый

Как составить досудебную претензию к Озон при потере товара на поставке? Добрый день! Необходимо составить досудебную претензию в адрес Озона за потерянный товар при поставках, с которой можно потом пойти в суд. Желательно практика по вопросу, при открытии спора было предоставлено видео о погрузке всего товара с кизами каждого товара, но Озон потребовал тайм коды на каждый киз, в количестве 151 штук, хотя видео содержит всю информацию, и после 5 дней закрыл спор, товар не нашел

Здравствуйте! Планирую осуществлять деятельность байера по организации приобретения корейских товаров для физических лиц в России. Хочу юридически правильно оформить деятельность, чтобы работать законно, соблюдать налоговое и таможенное законодательство и не нарушать требования к продаже импортных товаров. Предполагаемая схема работы: 1. Российское ИП размещает каталог корейских товаров на собственном сайте и принимает заказы от физических лиц. 2. Покупатель оплачивает полную стоимость заказа на расчётный счёт ИП в России. Сумма включает стоимость товаров, международную доставку и вознаграждение ИП. 3. Для оплаты товаров корейским поставщикам ИП использует услуги финансового агента, с которым заключён соответствующий договор. Перевод денежных средств в Южную Корею осуществляется через этого агента. 4. Товары приобретаются у поставщиков в Южной Корее и отправляются напрямую физическим лицам в Россию для личного пользования. 5. Товары не поступают на склад ИП в России, и ИП не планирует оформлять их импорт на своё имя. 6. Доходом ИП предполагается считать только вознаграждение за организацию приобретения и доставки товаров. Прошу разъяснить: 1. Можно ли законно работать по такой модели на основании публичной оферты, содержащей условия агентского договора с физическим лицом, где ИП выступает агентом покупателя? 2. Может ли ИП принимать на свой расчётный счёт полную сумму заказа, а не только агентское вознаграждение? 3. Можно ли при УСН «Доходы» учитывать в качестве налогооблагаемого дохода только агентское вознаграждение, а не все поступления от покупателей? Какие документы необходимы для подтверждения такого порядка? 4. Допустимо ли использовать финансового агента для перевода средств корейским поставщикам? Какие требования законодательства о валютном контроле, переводах и финансовом мониторинге необходимо учитывать? 5. Как правильно оформить отношения с покупателями: публичная оферта, агентский договор, отчёт агента, кассовые чеки и другие документы? 6. Может ли ИП размещать на сайте каталог товаров с фотографиями, описаниями и конечными ценами, не приобретая при этом статус продавца товаров? 7. Каковы риски переквалификации агентской деятельности в обычную розничную торговлю? Какие условия договора и фактической работы позволяют снизить эти риски? 8. Какие ОКВЭД, организационно-правовую форму и систему налогообложения следует выбрать? Главный вопрос: возможно ли при описанной схеме законно осуществлять посредническую деятельность по приобретению товаров из Южной Кореи, принимая полную оплату от российских покупателей, перечисляя средства поставщикам через финансового агента и уплачивая налог только с собственного агентского вознаграждения? Прошу дать рекомендации по юридическому оформлению такой модели и указать основные правовые риски.

Здравствуйте. Ситуация следующая. Один месяц у ИП работал сотрудник 17 лет. На бессрочном трудовом договоре, на 0.5 ставки от 10 до 30 часов в неделю в зависимости от возможности совмещения с учебой в колледже. График работы составлялся с учётом его возможности работы каждую неделю и был опубликован в общем рабочем чате за 2 дня до начала новой недели. Сотрудник работал без испытательного срока. Сотрудник работал без разрешения родителей, потому что согласно части 1 статья 63 ТК рф с возраста 16 лет человек вправе самостоятельно заключать трудовой договор. Спустя 2 недели сотрудник написал заявление на увольнение и отработал 2 недели. В период своей работы сотрудник не один раз нарушал правила внутреннего трудового распорядка и условия трудового договора. Опаздывал на работу, уходил раньше, в рабочую зону допускал посторонних лиц, а так же в следствии ее работы ИП понес финансовый ущерб в размере большем , чей ее заработная плата. В последний рабочий день ИП и данный сотрудник проводили инвентаризацию в следствии чего была обнаружена пропажа товара на сумму 10 тыс. Рублей. Сотрудник отказался писать объяснительную по данному факту. Сотрудник заработал в общей сложности 12 тысяч рублей, понесенные убытки ИП за все время работы сотрудника 13 тысяч рублей. Однако ИП выплатил окончательный расчет сотруднику 3000 рублей с учётом компенсации отпуска. Сотрудник вызвал родителя, родитель пришел разбираться с ИП по факту, что она не давала разрешение на работу сотрудника и что она не согласна с удержанием ( хотя удержание было не более заработанного сотрудником) ИП в конечном счета все равно остался в убытке. Родитель позвонила в полицию и пишет заявление на ИП. Подскажите, как действовать ИП в данном случае, потому что ИП считает, что со своей стороны все сделал правильно и можно ли ИП в таком случае написать встречное заявление за кражу товара размером 10 тыс рублей .

Здравствуйте, приобретал технически сложный товар (консоль) в местном магазине, сломался, сдал на ремонт, 45 дней вышло, продавец ссылался, что консоль все еще в сервисном центре, я хотел решить все в переписке на авито, так как изначально там и договаривались, по итогу сошлись на том, что мне компенсируют стоимость подписки на PSN за все дни, что консоль была в СЦ, а я дополнительно подожду 2 недели, спустя которые мне звонят и говорят, что консоль неремонтопригодная, приезжайте за новой, приехал, расписался в акте, а на мой вопрос о компенсации отвечают, что новый товар выдан, компенсации не будет, да и якобы мы договаривались, если будет ремонт, а также ссылается на 30 дней на выдачу нового товара, если его нет в наличии. Вопрос в следующем: имею ли я право требовать неустойку даже если получил новый товар? Срок нарушения составляет 14 дней с момента истечение 45 дней на ремонт.

Здравствуйте, работаю на складе «Озон» по ГПХ, на складе была совершена кража в размере 800 тыс. рублей 28 сентября, 13 числа мне позвонили со склада «Безопасность ОЗОНА» и сказали, что я уклал товар, и попросили приехать на склад, я приехал, и сразу с ходу «Безопасность ОЗОНА» мне сказали, что я уклал данный товар, на что я им сказал, что я ничего не брал, и показали мне видео с камер видеонаблюдения следующего характера, где мы стоим возле данного товара 15 мин и ушли, и они сказали, что это я украл, на что я сказал, что есть какие-то доказательства, они мне сказали, что они съездили по скупкам и нашли этот товар, и там есть мои отпечатки пальцев уже в полиции, на что я им предложил поехать в отдел полиции, раз есть мои отпечатки, на что они мне отказали, я начал настаивать и говорить, что тогда проедемте в отдел, они мне опять отказали и сказали, что будут разбираться, потом я в открытую спросил, что они хотят это повесить на меня, на что был дан мне ответ, что, типа, мол, кто стоял рядом, тот знает и украл, хотя я не его не брал, я написал им объяснительную, что ничего не брал и ничего не видел, прошло уже 4 дня с этого момента, как я написал объяснительную, пока тишина, подскажите, как быть в данной ситуации и что будет дальше?