8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неустойка при ошибке в договоре на оказание услуг по установке окон

Здравствуйте! В договоре по ошибке указан срок 0 рабочих недель. Клиент написал претензию на возврат денежных средств. Плюс неустойку. Как выйти из этой ситуации? Спасибо

, Ольга, г. Ростов-на-Дону
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Дата изготовления в договоре вообще не указана? «0» рабочих недель это не дата. и уточните, что клиент в претензии указал, с чем не согласен?

Тут применимы положения статей 28, 31 Закона «О защите прав потребителей», что касается сроков. 

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Скажите клиенту, что это техническая ошибка. А условия договора не всегда надо толковать буквально, на что указывал ВС РФ

Суды не должны ограничиваться ст. 431 ГК, которая определяет правила толкования договоров (например, что они должны толковаться буквально и т. д.). При толковании надо учитывать основные начала гражданского законодательства, положения ГК, законов, других актов.

Условия договора надо толковать так, чтобы никто не получил преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Если есть спор о действительности или заключённости договора – суд должен стремиться сохранить договор и учитывать презумпцию разумности и добросовестности участников. Если условия можно толковать несколькими разными путями, но один из них приводит к недействительности или незаключенности – приоритет надо отдавать такому варианту, который сохраняет силу договора.

https://pravo.ru/story/207576/ Надо указать, что за 0 дней исполнить договор было изначально нереально.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
По какому пути лучше пойти ГК РФ 1010 или ГК РФ 450?
Доброго времени суток. У меня вопрос. Клиентский договор (Агент - Принципал, Физик-физик). Оказание услуг продажа недвижимости. Недвижимость в обременении Ипотека с задолженностью, графика платежей нет. Агентский Договор составили 14 августа 2023 в день подписания пред ДКП с покупателем, сумма прописана на руки. с 14 Сентября 2023 г. по 15 мая 2024, не можем выйти на сделку по причине ошибок агента ( не смог вовремя увидеть акт -решение суда о обеспечительных мер запрет рег действий по разделу имущества супругов), сняли в марте 2024 году. Принципал несет огромные убытки так как за срок набежали проценты 0.2% в день на остаточную задолженность по кредиту. Принципал хочет расторгнуть договор ? По какому пути лучше пойти ГК РФ 1010 или ГК РФ 450 ? Срок в агентском договоре не указан,. В пункте 2. Права и обязанности сторон - указано что договор считается выполненным при подписание ДКП
, вопрос №4125493, Алексей, г. Москва
1200 ₽
Защита прав потребителей
Также прописана неустойка по защите прав потребителя 3%
Доброго времени суток. Заключила договор на изготовление мебели от 06.2023. Должны были изготовить 08.2023. Внесла предоплату 70% и уже год ни мебели не денег. В договоре прописана неустойка ежедневно в размере 0,1% от суммы заказа за невыполнение. Также прописана неустойка по защите прав потребителя 3%. Мало того (посоветовали этого мастера через знакомых) заняла ему денег-75000, не отдает. Расписка от него на эту сумму имеется. Подскажите как лучше поступит в такой ситуации. И максимально наказать этого безответственного человека. Потому как я узнала что он еще как минимум обманул троих человек.
, вопрос №4125403, Петр, г. Петропавловск-Камчатский
Гражданское право
А если договор заключен между физическИМИ лицами?
Односторонний отказ от договора оказания юридических услуг, заключенного между физическими лицами возможен? Очевидно, что если договор заключен между предпринимателЯМИ ИЛИ между предпринимателЕМ и физическим лицом, то односторонний отказ возможен (п.2,3 статья 310 ГК РФ, статья 728 ГК РФ). А если договор заключен между физическИМИ лицами? П.1 статьи 310 ГК РФ, который гласит, что ни кто не может отказаться от договора, кроме отдельных случаев, не блокирует ли такую возможность? Почему задаю такой вопрос? Посмотрел вот эту лекцию на ютубе: https://www.youtube.com/watch?v=oGMBlCgsZXw На 6 минут 50 секунд автор ролика утверждает, что ГК по 310 статье однозначно запрещает выход из договора, заключенного между физическими лицами. Помогите разобраться с ситуацией, где истина!
, вопрос №4123292, Andrew, г. Москва
Гражданское право
Как нам грамотно оформить его дистанционно, чтоб не ставить подписи на всех листах и договор имел юридическую силу?
Добрый день! Заключаем договор на оказание услуг дистанционно на 170 страниц. Эл. Подписи нет. Как нам грамотно оформить его дистанционно, чтоб не ставить подписи на всех листах и договор имел юридическую силу?
, вопрос №4122656, Надежда, г. Москва
Все
Здравствуйтеподписала с работодателем договор об оказании услугпросит
Здравствуйте,подписала с работодателем договор «об оказании услуг»,просит отрабатывать 2 недели,прав ли он?
, вопрос №4122589, Яна, г. Щербинка
Дата обновления страницы 29.03.2019