Могу ли я в данном случае вернуть телефон обратно в магазин?

Здравствуйте, такая ситуация: отправила человеку по авито-доставке кроссовки стоимостью 20000р Покупатель отказался от них на пункте выдачи и они вернулись обратно. При получении возврата вскрыла коробку и увидела совершенноь другие кроссовки вонючие поношенные стоимостью не более1000, спросила что делать у работника пвз, он то ли не понял меня то ли что, в общем сказал что могу отказаться и они поедут обратно не поняла какой смысл в этом. Спросила могу ли узнать в какой город, на какой пвз они отправлялись он сказал у него самого нет такой информации. В итоге забрала чтобы заснять дома видео(в качестве доказательств) Зашла в профиль покупателя, написано заблокирован и был пару недель назад в сети( уже понятно что профили он просто левые создает и крадет таким образом вещи) Написала в поддержку авито, они отправили мне анкету для заявки на денежную компенсацию кроссовок. Я заполнила, рассматривать будут ее до 30 дней. То есть по сути не факт что вообще вернут деньги, а покупателю-мошеннику явно ничего не будет Думаю идти в полицию писать заявление, вопрос заключается в том, сделают ли оно что-то, смогут ли найти покупателя, будут ли этим заниматься? Просто в теории им нужно просто узнать адрес пвз на котором случилась подмена и запросить видео с камер наблюдения, и тем более даже по весу можно сравнить, ведь те кроссовки которые я отправляла были раза в 3-4 тяжелее тех, что пришли мне

Здравствуйте. Пришел в магазин купить телефон в налии не оказалось но есть на складе,предложили внести предоплату,остальное при поступлении Согласился. Через 1 день товар пришел,оплатил и забрал. Придя домой в браузере компьютера была открыта страничка магазина где стоимость этой модели стала на 6 тысяч дешевле.Могу ли вернуть разницу в стоимости если на день покупки цена стала меньше?

Текст обращения (со всеми поправками): Здравствуйте! Мне необходима правовая консультация по трудовому спору и защите от незаконного взыскания денежных средств. Я работаю в должности продавца-кассира в магазине торговой сети , всего одну неделю, нахожусь на испытательном сроке. Ситуация следующая: 13июля 2026 года на моей кассе обслуживалась покупательница. Я идентифицировала её в системе, введя её номер телефона для применения карты лояльности (информация ушла на сервер компании). Покупательница приложила банковскую карту к терминалу и ввела ПИН-код. В этот момент произошел технический сбой кассового программного обеспечения — интерфейс кассы полностью завис на окне оплаты. Выполняя свои должностные обязанности, я упаковывала вещи клиенту, навела порядок на рабочем месте и по распоряжению администрации ушла на контроль зоны касс самообслуживания (КСО). Из-за зависшей программы и отсутствия печати бумажного чека я не смогла своевременно увидеть, что банк отклонил операцию, и покупательница ушла с неоплаченным товаром на сумму около 20 000 рублей. Сбой на кассе был обнаружен спустя примерно 40 минут, после чего я сразу вызвала заместителя управляющего магазином. Заместитель управляющего вместе с местным охранником составили внутренний «Акт о неоплаченном товаре», который я подписала. Также заместитель управляющей сфотографировала экран кассы со списком товаров и нажала кнопку «Отмена», после чего касса выдала чек об аннуляции операции с точным временем. Мы совместно с руководством отсмотрели записи с камер видеонаблюдения, инцидент полностью зафиксирован. Администрация магазина признаёт, что данная девушка является их постоянным покупателем, и её лицо отчётливо видно на видео. Сейчас руководство магазина обвиняет меня в «рассеянности» и в устной форме требует, чтобы я лично внесла 20 000 рублей в кассу, угрожая удержать эти деньги из моей заработной платы. При этом администрация отказывается задействовать IT-отдел и Службу безопасности для выгрузки логов сервера за эту минуту (для восстановления номера телефона) и для идентификации постоянного покупателя по камерам. Нам на словах заявляют, что это невозможно из-за «закона о неразглашении личной информации», хотя данные будут использоваться внутри компании для связи с должником. Официальное служебное расследование (комиссию) работодатель не проводит. Я свою вину полностью отрицаю. В связи с давлением я хочу уволиться по собственному желанию. В связи с этим прошу ответить на следующие вопросы: 1. Имеет ли право работодатель удерживать 20 000 рублей из моего расчета при увольнении или требовать наличные без проведения официального служебного расследования и без моего письменного согласия, при условии, что у руководства есть видеозапись инцидента, подтверждение, что клиент постоянный, а данные сохранены на сервере компании? 2. Исключается ли моя материальная ответственность на основании ст. 239 ТК РФ, учитывая, что инцидент произошел из-за технического сбоя оборудования, а кассовая операция со всеми данными была аннулирована действиями заместителя управляющего? 3. За какой срок (сколько дней) я обязана отработать при подаче заявления на увольнение по собственному желанию, если я отработала в компании всего одну неделю и нахожусь на испытательном сроке? Могу ли я добиться найти номер постоянного покупателя через СБ ? Мне отказывают !!!

Что мне грозит, если моя собака укусила человека? Здравствуйте. В глухом лесу, вдалеке от населенного пункта наша собака укусила человека. Мы оставили автомобиль на берегу возле озера, место дикое, не общественное, находится в лесу в десятках км от населенного пункта. Через некоторое время подъехали люди на автомобиле, в этот момент мы находились в воде, собака сидела на берегу. Они потребовали убрать собаку, на что мы попросили их не подходить к собаке, так как это потенциально опасная порода, и незамедлительно пошли к берегу из воды, чтоб забрать пса. Собака стала лаять, сидя у машины, но граждане продолжили двигаться, громко кричать и отгонять собаку. Одна из женщин решила обойти и пошла стороной к воде, собака догнала её, и укусила. Укус имел характер гематомы, без прокуса мягких тканей. Естественно, она испугалась очень, мы обработали ей место укуса спиртовыми салфетками, оставили свой номер телефона, предложили денежную компенсацию. На следующий день я связалась с ней, но она сказала, что ее не устраивает предложенная компенсация, на мой вопрос какая сумма ее устраивает, она ответила, что она не может ответить сейчас, но намерена обращаться в травмпункт, полицию и суд и уверена, что получит не менее 50 тыс. за причинение вреда и моральный ущерб. Вопрос - считается ли лес общественным местом? Обязаны ли мы одевать намордник в месте, где нет людей. Самого факта причинения ущерба не отрицаем, но считаем, что собаку спровоцировали, крича и отгоняя, не дождавшись, пока подойдут хозяева. Какая мера предусмотрена законом в данном случае, если не удастся договориться.