здравствуйте, могу ли я вернуть деньги за телефон, который отдал по гарантийному ремонту, и он оказался не ремонтопригодным. Но был куплен в рассрочку.
Здравствуйте!
Да, при этом можете вернуть часть денег , которые были выплачены.
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
Следовательно, рассрочка закроется, а те деньги что я выплатил, мне должны вернуть? Так понимаю?
да, А те что не выплатили магазин (если это был кредит в банке) должен вернуть в банк.