8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как расторгнуть договор с риелтором и вернуть потраченную сумму?

Добрый день. Нахожусь в поиске квартиры через риэлтора. Позвонил по телефону, мне ответили из агенства. Я согласился на их услуги. На мой номер телефона был отправлен договор - оферта на поиск и подбор объектов жилой недвижимости. Понятно, что это было в электронном виде и я ничего не подписывал. Получается, на ту квартиру, которая мне понравилась, стояла комиссия 50% и я заплатил 5000 рублей. После этого мне предоставили доступ к спискам квартир, которые также находятся и на других сайтах. Это получается, что я сам себе квартиру ищу и заплатил непонятно за что. Хотелось бы рассторгнуть с ними этот договор, но при этом не потерять уплаченную сумму. Заранее спасибо)))

Показать полностью
, Дмитрий, г. Екатеринбург

Уважаемый Дмитрий! Согласно ст. 32 Закона Рф «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Полагаю, что никакие расходы Ваш контрагент не понес, поэтому обязан выплатить полученные по договору денежные средства.

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при общении в чате. Обращайтесь. Удачи!

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Екатеринбург

Но ведь они присылали мне SMS с номера собственников, а так же я связывался с менеджером.

В законе четко указано, что Вы в этом случае обязаны возместить только расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Пусть представят Вам документы, подтверждающие размер расходов, и с Вашего согласия удержат эту сумму из оплаченных Вами денежных средств.  Врядли им удастся представить такие документы — о стоимости СМС? Пишите письменно отказ от исполнения договора и требование о возврате уплаченной суммы и ждите ответа.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если требуют оплатить долг за электроэнергию после закрытия лицевого счета?
Здравствуйте, продавали дом расторгли договор с энергосбытом, задолжности на момент закрытия лицевого счёта не было, спустя несколько месяцев приходит долг 2398р с подписью что если не будет погашена задолженность обратятся в суд, говорят что по ошибки удерживали эту сумму с другого человека
, вопрос №5004470, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор трейд-ин и вернуть старый автомобиль?
Купили машину в трейд ин в прошлую субботу, но сейяас хртим расторгнуть договор и вернуть машину а салон, так как очень большая переплата, и хотим вернуть стврую машину, короче мы поторопились
, вопрос №4999884, Маргарита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор о целевом обучении после ординатуры?
Как расторгнуть целевой договор после ординатуры? Добрый вечер! Как ординатору через полтора года отработки расторгнуть договор. Дело в том что я не могу дальше работать там по личным причинам . так как там же работает мой бывший и я не могу с ним встречаться на работе без последствий для моей психики
, вопрос №4999464, Мила, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор на оказание услуг по банкротству без оплаты штрафа?
Здравствуйте, ИП фирма по банкротству требует с меня половину суммы договора 100 т.за то, что я хочу расторгнуть договор с ними, так как я сомневаюсь , что это не мошенники. С подписания договора прошло три дня. И при чём это я внесла первую сумму им .
, вопрос №4995372, Ирина, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор с Билайн, если отказываются принять заявление и оборудование?
30 июня 2026 г. я заключил договор с Билайн о предоставлении Интернета и ТВ. Мастер, производивший работы, не выполнил авторизацию, сказав, что "надо подождать". Однако заставил подписать документ, что "нет претензий". Уехал. Я звонил ему, он ответил - обращаться в техподдержку. И вот, на следующий день, после мытарств и с неработающим телевидением, я принял решение расторгнуть договор. Отправил им на почту заявление с просьбой о расторжении, и прибыл в офис (ул. Сходненская, 56) сдавать оборудование. Там отказываются не только принимать назад, но и повторить свой отказ на видеокамеру. Я отправился в другой офис (Митинская улица, 40). То же самое. Взяли моё заявление о расторжении, и вернули обратно. Акт сдачи/приёмки оборудования не выдают, говорят, что не уполномочены на такие действия - у них офис продаж (а какие ещё бывают?) Я говорил им открытым текстом, что не стану платить, и они сами вызовут меня в суд. Однако не всё просто: на их сайте разъясняется, что услуга приостановится, начнут начисляться пени, а договор останется в силе. Итак: как ЗАСТАВИТЬ Билайн расторгнуть договор?
, вопрос №4993768, Андрей Анатольевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.03.2019