8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как предъявить претензию

Фирма нарушила обязательство по ранее заключённому договору о поставке окон и уже в течение месяца не выполняет его при этом взяв предоплату. Как составить претензию к фирме?

, Юрий, г. Екатеринбург

Юрий, если окна заказаны вами для личных нужд, то при составлении претензии нужно руководствоваться Законом «О защите прав потребителей». Свои требования вы можете выбрать согласно ст. 23.1 Закона.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Юрий, здравствуйте.
ссылайтесь на статью 23.1 (если должны были только поставить), а также на статью 29 (если они должны были поставить и установить) Закона РФ «О защите прав потребителей»,
требуйте по своему усмотрению:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  • соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  • безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если сотрудник полиции требует взятку за нарушение разметки при обгоне?
После обгона по прерывистой разметки, зацепил сантиметр сплошной. Сзади ехала полиция, и при остановке предъявила видеодокоза ельство с мобильного телефона,и говорит либо решение либо договоримся, просит 10 тысяч рублей, весь разговор записан на диктофон. Подскажите как поступить
, вопрос №5059385, Егор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать расходы на ремонт квартиры с долевых собственников?
Квартира является долевой, мы с дочкой имеем 2/5 доли, фактически проживаем в одной комнате и зарегистрированы на адресе. Две другие комнаты нами не использовались, договора аренды остальные дольщики с нами не заключали и на адресе не проживали. Мы за свой счет сделали частичное благоустройство: сменили все межкомнатные двери (они стояли с 1937 года, имели дефекты и плохо закрывались) и унитаз, сделали косметический ремонт кухни, реконструкцию внутриквартирной канализации, а также вынуждены были разбирать хлам и мыть полы во всей квартире. Пытались предъявить счет за эти работы в суде, а также расходы на вывоз и кремацию тел умерших наследодателей, но нам отказали в основном по причине того, что расходы не были согласованы со всеми дольщиками и мы фактически пользовались всей квартирой. Срок исковой давности начал течь с февраля 2022 года. Теперь же, когда дольщики объявили о продаже своих двух комнат (но официально по-закону предложение купить их доли не прислали), мы хотим предъявили им счет за все расходы, поскольку в случае продажи они получат дополнительный доход за улучшения сделанные за наш счет. Мы решили подать на них иск за неосновательное обогащение. Документы по расходам у нас есть, кроме счета за разбор хлама и мытьё полов (но можем и это оформить с якобы приходящей работницей). Возможно ли предъявить им расходы с истекшим сроком исковой давности и с учетом того, что они не давали согласия на эти работы и расходы были сделаны вынуждено (кухня заставлена ветхой мебелью 50-х годов, унитаз не работал, пыль летела из их комнат и бегали насекомые), канализация была полностью засорена, рама окна сгнила и окно не закрывалось (есть фото и свидетельство мастеров).
, вопрос №5057720, Александра, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как ответить на необоснованную претензию клиента о наличии постороннего предмета в торте?
Ложная претензия клиента по возврату стоимости торта. С данной претензией не согласны. Досудебная претензия приложена с анонимизацией. Исполнитель работает один и попадание волоса в изделие исключено. Покупатель не представил ни фото ни видео инцидента. Покупатель в путался в показаниях в чате FlowWow относительно место обнаружения волоса, времени обнаружения и того кто обнаружил волос. FlowWow отклонил претензию клиента. Средства не были возвращены клиенту. История чата и сохранена (+ скрины). Клиент не вернул изделие назад, не сохранил образец волоса. Не проводил какие либо экспертизы. Единственное фото торта со стороны клиента (на котором нет волоса или повреждения) есть в чате и у нас. Как и куда ответить на данную претензию и что делать дальше? Мы не намерены возвращать деньги добровольно на данный момент, так как это открытый, бездоказательный потребительский шантаж и таким образом можно не платить ни за какие блюда / еду абсолютно везде, просто заявив что нашёл волос.
, вопрос №5057344, Даниил, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие претензии я могу предъявить покупателю квартиры по заниженной стоимости?
Добрый день, юридически ситуация выглядит следующим образом. Человек, которого я знала 30 лет (являюсь крестной матерью его сына), выкупил мой залог у Банка, став едмноличным собственником моей квартиры, которую мы должны были вместе продать и отдать ему долг, мне - остаток. Есть переписки, которые это подтверждают. Квартиру он продал по заниженной стоимости, сейчас идет процесс возбуждения уголовного дела и иск о признании сделки между ним и банком недействительной. Прокуратура на моей стороне, полиция уголовное дело не возбуждает. Сейчас я подала иск о признании сделки недействительной между ним и покупателем моей квартиры по заниженной стоимости. Судья вернула иск с формулировкой, что иск, в котором фигурируют такие же стороны уже есть. Прошу Вас уточнить, могу ли я подать иск против покупателя? А его сделать соответчиком? Какие претензии я могу предъявить покупателю квартиры по заниженной стоимости? Заранее благодарю Вас
, вопрос №5057119, Елена Грушина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сетях ( моих) девушка и предъявила фото 2х годовалого ребенка и якобы это мой внук, от моего сына
Добрый день! Сын погиб на СВО Января 2025 года. Через 1.5 года появилась в сот. Сетях ( моих) девушка и предъявила фото 2х годовалого ребенка и якобы это мой внук , от моего сына. Я закрыла на это глаза, да и некогда досихпор, много проблем со всеми оформлениями и тело сына до сих пор не предоставили. Она обратилась в Адвокатскую кантору и не знаю что она там наговорила, но понятно было одно что якобы Я отказываюсь делать ДНК. Я адвокату сказала что это не так, на что адвокат удивилась, она думала что Я против. Собираемся желать экспертизу. Дальше Я не знаю что ожидать , что меня ждёт и на что они претендуют ( внук ). Подскажите!
, вопрос №5055044, Татьяна Будаева, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.09.2013