Правомочны ли действия энергосбытовой компании, если мне навязывают услуги?
В доме раньше был балонный газ, я отказалась от него и обратилась в энергосбытовую компанию для перерасчета тарифа. Мне сказали, что это возможно лишь при условии, если я куплю эл.плиту, оформлю через их компанию все необходимые документы, ко мне придет электрик, установит эту плиту (естественно, вся эта процедура не бесплатно), и только после этого мне пересчитают тариф. Я пенсионерка, живу одна, большая плита с высокой мощностью мне не нужна - пользуюсь одноконфорочной маленькой плиткой, и денег на покупку крупной бытовой техники, а тем более ее установку, у меня нет. Скажите, насколько правомочны действия энергосбытовой компании, ведь, по факту, они навязывают мне свои услуги, в которых я не нуждаюсь. Спасибо.