Как быть, если списали деньги за услугу, которою не подключал и не пользовался?

Описание ситуации для юридической консультации Суть спора: Приобретена услуга по программе «Здоровье в пути» в компании «СберЗдоровье» Дата заключения договора: 20.03.2026 Номер сертификата: 001SH001202603200631492252 Первоначальная стоимость: 18 000 рублей Частичный возврат: 10 100 рублей (подтверждено выпиской от 16.07.2026) Остаток к возврату: 7 900 рублей Хронология событий: 07.07.2026 — подано заявление об отказе от договора 16.07.2026 — получен частичный возврат 18.07.2026 — получен отказ в полном возврате оставшейся суммы Позиция компании: Договор имеет абонентский характер (ст. 429.4 ГК РФ) Утверждают, что услуга считается оказанной после заключения договора Ссылаются на условия оферты, где прописано, что плата взимается за право требования услуг Отказывают в возврате оставшейся суммы 7 900 рублей Мои аргументы: Услуги фактически не были оказаны Не было фактического использования сервиса Компания не предоставила доказательств понесенных расходов Ссылаюсь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Считаю условия оферты, ущемляющие права потребителя, ничтожными Документы, подтверждающие позицию: Копия договора/оферты Заявление об отказе от договора Выписка из банка о частичном возврате Переписка с компанией Ответ компании об отказе в полном возврате Вопросы к юристу: Насколько правомерен отказ компании в возврате оставшейся суммы? Какие дополнительные доказательства нужно собрать? Как правильно сформулировать требования в новой претензии? Есть ли шансы на положительный исход в суде? Какие риски при обращении в суд? Прошу оценить: Перспективы досудебного урегулирования Необходимость подготовки искового заявления Возможные дополнительные требования (неустойка, моральный вред) Вероятные возражения ответчика и способы их парирования

Здравствуйте! У меня кредитная карта в банке, внес очередной платёж, оказалось что там арест, деньги списали. Оказалось что арест наложили приставы по судебному приказу. Копию судебного приказа не получал. В госуслугах открыл информацию ФССП о наложении ареста по этому суд.приказу, в течении 10-ти дней направил возражение через ГАС правосудие. Прошло время больше месяца, по поводу отмены судебного приказа нигде никакой информации, а деньги списывают. Заглянул в ГАС правосудие, никакой информации по заявлению нет, в электронной базе мирового суда такого дела тоже не оказалось, на госуслугах тоже ничего. Пять дней назад зашёл в мировой суд узнать почему нет ничего, мне ответили, что мое возражение отклонено, так как не читается и не все страницы. Полная чушь. Всё читается, все документы приложены. На следующий день после моего посещения мирового суда, в ГАС правосудие появилась информация по возражению, что оно отклонено. Никакого определения из суда нет. Подскажите как поступить? Спасибо.

Здравствуйте! Я арендодатель коммерческого помещения, сдала его 3 (трем) арендаторам. По договору у них солидарная ответственность, они не платили, я выиграла суд и получила весь долг с одного из них по исп.листу. В суде никто из них не появлялся, уведомлены были все. НО! За должника, с которого приставы списали деньги, в договоре расписался ее брат, не имеющий на это полномочий. Могут ли они теперь подать в суд на признание договора недействительным и каким-то образом забрать у меня списанные с их счета средства? Или для этого нужно было подавать в суд апелляцию, сроки по которой давно прошли, и решение суда уже не отменить?

Здравствуйте! Избил муж, пытался удушить. Ранне сидел 10 лет тому назад в тюрьме и не один раз по аналогичным статьям, был надзор снят в том году. Т. К был рецидив. Сейчас завели на него 119 статью и 112, на примерение идти не хочу, есть общий ребёнок но он не помогает и не интересуется им. Хочу узнать посадят ли его?? Боюсь выходить на улицу, живём рядом с друг другом.

Добрый день! Оказалась в довольно сложной ситуации. Во время поиска работы мной была оформлена кредитная карта ПАО Сбербанка, так как, поиск шёл тяжело, пополнять её полностью не получась и по завершении льготного периода начались проценты. Как только я начала работать, начала погашать проценты, но это не помогло и я уже выбилась из сил. Банк подал заявление 6.07 я получила письмо информирующее меня об исполнительном производстве. В итоге, я в тот же день оплатила весь долг и даже больше, чем было подано судебным приставом. Производство было на сумму 193 107, 30 рублей. Я оплатила 201552 рубля напрямую банку, что полностью закрыло весь долг, в том числе и проценты. 7 июля, в 7.30 я подала ходатайство в ФСПП о прекращении производства в связи с оплатой долга, во вложении предоставила чек из личного кабинета Сбербанка, где видна транзакция. Но, через несколько часов заблокировались 100% моих средств. Сначала мои личные средства в размере 675 рублей, а июля 50% зарплаты. В системе моё ходатайство принято и зарегистрировано, тоже 7 июля. Те деньги, которые остались у меня от зарплаты я перевела арендодателю и осталась мелочь на еду и транспорт. с 7-го числа я веду переговоры с банком, была лично в офисе и звонила. Было составлено 3 обращения, но, к сожалению, сегодня 13 июля, я голодаю второй день.11 июля родственники из другого города попытались перевести мне деньги, эту сумму заблокировал Сбербанк и тоже передал приставу. Сегодня 13 июля и никто не может мне сказать точно, где находятся эти средства. По словам банка, весь мой полностью оплаченный долг, + 50 моей зарплаты, + мой личный остаток и помощь родных были переведены приставу. Я пыталась выйти на контакт с приставом, он не отвечает на рабочий номер, номер их отдела, канцелярии тоже. Я продолжаю эти попытки с 7 июля. Позвонила по общему федеральному номеру службы, консультант не смогла помочь и наорала, что я вру и пристав не мог такого сделать. Она имела в виду 2 дня до поступления зарплаты, когда были арестованы 100% всех счетов и карт. Я написала жалобу на пристава тоже через гос. услуги. Но, почему то его рассмотрел тот же пристав на кого я жалуюсь и естественно, счёл жалобы необоснованными. Это очень странно, что заявление подавалось руководство ведомства, а попало оно напрямую к моему приставу. Подскажите, что мне делать? Из за отсутствия денег мне осталось прожить в голоде 4,5 дней, я в безвыходной ситуации. Куда бы не обращалась, никто мне ничего открыто не говорит и не решает вопрос. Возможно, решат уже посмертно.