8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги за заказанные оптические очки, если предоставили не ту оправу?

Здравствуйте я подписала бумагу о том что очки для зрения на заказ забрала но они не в той оправе ,написала претензию директору на что мне ответили нет т.к я подписала бумагу.могу ли я вернуть свои деньги или уже нет?

, Алёна, г. Северск

Добрый день.

Здравствуйте я подписала бумагу о том что очки для зрения на заказ забрала но они не в той оправе, написала претензию директору на что мне ответили нет т.к я подписала бумагу.могу ли я вернуть свои деньги или уже нет?

Если Вы заказывали очки для зрения и в Договоре на их изготовление, который Вы подписали,   были указаны: цвет, наименование линз, форма оправы, и очки при этом  были выполнены вразрез согласованному Вами и Исполнителем условию, то Вы имеете право требовать возмещения, либо требовать изготовить очки по условиям Договора. 

1
0
1
0
Алёна
Алёна
Клиент, г. Северск
Смотрите в договоре указанно именно то что мне и выдали, просто видите как получается продавец как то образом положил не ту оправу а я потом приходила для того что бы мне измерили зрения и поставить точки на стеклах так вот когда она точки ставила она дала мне очки не в той оправе я как то не обратила внимания на них я даже не знала что это уже моя оправа в дальнейшем, т.к 1 раз делаю очки на заказ. Потом когда пришла забирать она говорит сумму 6100 я еще удивилась что мало и на очки смотрю и говорю это вроде как не моя оправа на что продавец ответил какую ты выбрала такую и сделали и дала подписать договор о том что забрала их пошла до мужа т.к мы с ним выбирали оправу он мне сказал вообще не та оправа пришли обратно написали претензию и вот директор ответил что я не могу вернуть уже свои деньги т.к подписала бумагу.мы смотрели оправу за 3000т.р а по факту у меня за 800р.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера "Максимаркет", если он не выводит мои средства?
Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера «Максимаркет», если он не выводит мои средства? Что мне делать?
, вопрос №4865051, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, можно ли купить дом за материнский капитал если нет кап
Здравствуйте, можно ли купить дом за материнский капитал если нет кап. Ремонта?
, вопрос №4864199, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли уволить по сокращению штата без уведомления за два месяца и при отсутствии дохода?
Здравствуйте, могут ли уволить сотрудника по сокращению штата не уведомив его как положено за два месяца? И могут ли его уволить по сокращению штата если он не получает никаких либо доходов (не пенсионер)
, вопрос №4863885, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выехать на машине за границу с запретом на регистрационные действия?
можно ли выехать на машине в заграницу если на машиге стоит ограничения не регистоационные действия?
, вопрос №4863749, Овик, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер дела номер 1/2026по ч1 ст 115 ука рф что мне может грозить и можно ли как то повлиять на суд если я жеву
Добрый вечер дела номер 1/2026по ч1 ст 115 ука рф что мне может грозить и можно ли как то повлиять на суд если я жеву один з д двумя детьми 7 и 8 лет их некому оставить если случитцо то плохое а потерпевшим он хочет 150 т.р но до суда я о деле не чего не знаю что он имено предъявил в суд меня токо вызвали на разговор и все
, вопрос №4861533, Иван, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.03.2019