Как можно отказаться от навязанной услуги сотового оператора?

я оформила рассрочку в сервисе Paylate на 109123 рублей льготный период 120 дней закончится 11 мая,сегодня я закинула туда оставшуюся сумму для погашения.долг у меня висит 136 тысяч рублей,на вопрос откуда???мне ответили что это вместе со страховкой и услугой смс уведомлений такая цена,что отключить ее можно было в теч. 14 календарных дней. во время составления договора никто ни о какой страховке а уж тем более о платной услуге смс уведомления не предупреждал.т.е они были навязаны и подключены без моего согласования.в интернете куча историй точь в точь с моей схожих.я же прошу их закрыть мою рассрочку потому что сумма зажолженности полностью покрыта,они отнекиваются и говорят что страховку и смс уведомления (примерно 26 тыс.) надо оплатить!хотя всегда когда берешь рассрочку и закрываешь ее в льготный период страховку возвращают,а тут еще и не сказано было о страховке и доп услугах. помогите.что делать в этой ситуации и куда можно обратиться

Здравствуйте читал у вас на сайте вопрос об оскорблениях при телефоном разговоре. Все Юристы у вас пишут что невозможно доказать, если разговор не записан оскорбленным. А разве нельзя при подаче заявления в прокуратуру или правоохранительные органы, ходатайствовать в получении записи у сотовых операторов этими органами для доказательства оскорблений. А для чего тогда сотовый операторов обязали держать 6 месяцев телефонные переговоры.

Добрый день. К СНТ нет подъезда совсем, соответственно к участкам тоже. Единственный подъездной путь перекрыт РЖД (ведутся судебные разбирательства). Региональный оператор выставил счета собственникам участков на вывоз мусора. Услуга перевозчиком ТКО не предоставлялась. Договор СНТ не заключало из-за проблемы подъезда. Оператор не обратился с иском к СНТ по заключению договора, а как я понимаю, решили продавить через собственников. грозят иском на собственников участков. Так почему же собственники должны оплачивать не предоставленные услуги. До близлежащей КП 5 км в поселке. У нас маленькое СНТ в лесу и проехать можно было только по одной дороге и та перерыта. еще в квитанциях написаны не существующие адреса, Т.Е СНТ нормально, а вот улица и дом кв. взяты с адреса постоянного проживания, а не вовсе как в СНТ. Это как? И в конце концов, ОТКУДА у оператора перевозок персональные данные садоводов??? Это законно?? Мы не давали согласие на обработку персональных данных.