8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

Пытался пополнить баланс Battlenet через МГТС оплатил за код 12 тысяч, а услугу получить не могу в данной сттраене, при этом оператор на контакт не идет

Пытался пополнить баланс Battlenet через МГТС оплатил за код 12 тысяч, а услугу получить не могу в данной сттраене, при этом оператор на контакт не идет.

, Илья, г. Москва

пополнить баланс Battlenet через МГТС оплатил за код 12 тысяч, а услугу получить не могу в

Здравствуйте!

Это скорее всего мошенники.

1.К сожалению вы столкнулись с  мошеннической схемой, ничего им более не переводите. 

Подобные мошеннические схемы получили широкое распространение в последнее время

В правовом поле, для начала необходимо обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в полицию (статья 159 УК РФ) с изложением всех обстоятельств (желательно в хронологическом порядке) и  приложением скриншотов всей переписки, ссылки на сайт мошенников/приложение в телефоне, телеграмм чаты и.т.д.

В случае, если уголовное дело возбудят, то далее сможете предъявить иск о взыскании материального ущерба причинённого преступлением (статья 44 УПК РФ).

Согласно ст. 44 УПК РФ при предъявлении гражданского иска гражданский истец освобождается от уплаты государственной пошлины.

УПК РФ Статья 44. Гражданский истец

1. Гражданским истцом является физическое или юридическое лицо, предъявившее требование о возмещении имущественного вреда, при наличии оснований полагать, что данный вред причинен ему непосредственно преступлением.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34481/156a55fe5746603ae37a5c022d59c118a618328d/

2. Все остальные моменты по вашей ситуации, можно подробно разобрать отдельно в чате. При необходимости напишите мне в чат. 

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва
Вы чего мне мрозите, я через офицальный сайт делал покупку.

пополнить баланс Battlenet через МГТС

 я через офицальный сайт делал покупку.

Battlenet,  что это за организация?

0
0
0
0

Добрый день.

Можете подробней?

Речь о брокерских счетах?

Немедленно остановитесь.

не выполняйте их требования.

Можно обратиться в полицию.

Что касается процессуальных моментов.

Заявление обязаны принять и зарегистрировать.

По номеру КУСП можно отследить движение материала

Срок проверки материала составляет 3 суток. Продлен он может быть до 10 и 30суток, о чем выносятся отдельные постановления, в которых должно прописываться в связи с чем срок необходимо продлить. 

По окончанию проверки принимается решение.

Это оформляется постановлением о возбуждении либо об отказе в возбуждении уголовного дела.

Вас  должны опросить. В случаи  возбуждения дела допросить как потерпевшего, вынести постановление о признании потерпевшим 

ст. 42 УПК РФ.

www.consultant.ru/docum...

Помимо все прочего вы,  имеете право получать на руки постановление о возбуждении уголовного дела о признании вас потерпевшим, о приостановлении предварительного следствия и иные документы затрагивающие их  интересы.

Более подробно об этом в ч. 13. ст. 42 УПК РФ. 

 И гражданским истцом.  

Это регламентируется ст. 44 УПК РФ.

www.consultant.ru/docum...

Если конкретному лицу предъявили обвинение, дело направляют в прокуратуру для проверки законности а потом в суд для рассмотрения.

Это процедура вкратце.

Что касается бездействия или вынесения неправомерного решения.

Его  можете обжаловать

В прокуратуру

УПК РФ Статья 124. Порядок рассмотрения жалобы прокурором, руководителем следственного органа

 1. Прокурор, руководитель следственного органа рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.

2. По результатам рассмотрения жалобы прокурор, руководитель следственного органа выносит постановление о полном или частичном удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

В суд.

УПК РФ Статья 125. Судебный порядок рассмотрения жалоб

1. Постановления органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления. 

Пока вы  просто заявитель, то ваше оружие это жалобы, обращение, личное посещение вышестоящего руководства (Руководства ГУВД, Прокуратуры района и области)
Графики приема вы можете узнать на официальном сайте.

Жалобу можно направить на официальный сайт либо почтой либо лично Лучше все делать лично. Так больше шансов быть услышанным. Пишите в свободной форме в виде рассказа с указанием дат, время. Каждое слово подкрепите доказательством, при наличии.
Что касается перспектив  

надо добиться направления запросов и получения на них ответов.

В большинстве случаев жуликов увы  не находят и даже не пытаются найти.   Часто это связано с загруженностью органов и отсутствием технической возможности их обнаружить.

Часто они пользуются чужими ПК, страницами, картами и так далее.

Кроме  того, могут находится далеко от вас и вашего отделения полиции

Вы можете только добиться направления запросов и получения на них ответов.

Если они что то дадут — работать по их результатам.

0
0
0
0
оплатил за код 12 тысяч, а услугу получить не могу в данной сттраене, при этом оператор на контакт не идет.

 Добрый день!

 Это мошенники,  не переводите больше вообще ни рубля.

 Далее продолжу.

0
0
0
0

Вы, конечно, вправе обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и в рамках уголовного дела предъявить гражданский иск о возмещении ущерба, причиненного преступлением, на основании ст. 42 Уголовно-процессуального Кодекса РФ:

3. Потерпевшему обеспечивается возмещение имущественного вреда, причиненного преступлением, а также расходов, понесенных в связи с его участием в ходе предварительного расследования и в суде, включая расходы на представителя, согласно требованиям статьи 131 настоящего Кодекса.

 Но если преступники действовали с территории недружественных государств, то шансов на привлечение их к ответственности практически нет.

В данной ситуации не ведитесь на требования оплаты кредита, налогов, банковских комиссий и других платежей, на угрозы уголовной ответственности, международного суда,  блокировки счетов приставами, блокируйте контакты и не перечисляйте денег от слова «совсем».

 Все угрозы, если они будут поступать в Ваш адрес, — это способ шантажа и вымогательства как можно большего количества денежных средств с Вас. Эти угрозы пустые, никаких правовых последствий не будет, если Вы не будете выполнять их требования. Сами жулики никогда не обращаются ни в полицию, ни в суд, т.к. сами совершают преступление.

Выдержите психологическую атаку пару недель, блокируя аккаунты и незнакомые контакты, и от Вас отстанут, поняв, что больше не смогут получить ни рубля.

В дальнейшем Вам могут позвонить/написать лже-юристы, предлагая через международный суд взыскать Ваши деньги, и даже могут прислать Вам решение суда, в котором помимо Ваших денег, будет указано, что в Вашу пользу взысканы баснословные суммы в счет компенсации морального вреда. Но чтобы получить эти деньги, Вам надо заплатить комиссию банка, налог на доходы и прочие платежи. Деньги Вы не получите даже если всё оплатите.

Не надо общаться с такими юристами в надежде получить свои деньги, да ещё и заработать. Это всё жулики одной компании.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва
Вы не стоите даже етих ненег(

Добрый день.

Насколько я понимаю пополнение счета в Battle.net напрямую через российские карты и операторов связи в настоящее время невозможно, поэтому платежи осуществлялись через посредников. По той информации которую мне удалось найти, МГТС в настоящее время не предоставляет услуги по пополнению счета в Battle.net.

Как указали коллеги, вполне возможно это были мошенники.

Чтобы точно понять какую услугу Вы приобрели и у кого желательно ознакомиться с платежными документами. Если оплата произведена со счета в банке, можете запросить выписку в приложении банка и посмотреть, кому ушли деньги.

Если имеется какая-либо переписка по поводу приобретения кода и его оплаты, можете скинуть скрин-шоты.

Если оплата произведена физическим лицам, вероятность, что это мошенники, к сожалению, действительно велика.

Если оплата произведена организации, возможно есть смысл попытаться вернуть деньги в рамках гражданских правоотношений.

1
0
1
0

Также возможен вариант, что код был приобретен до февраля 2022 года, когда компанией Blizzard были введены ограничения в отношении Российской Федерации.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Москва
Вот чек на оплату…
Похожие вопросы
У меня заключен договор с хозяйкой на аренду квартиры, мне нужна временная регистрация, как я могу ее об этом попросить и не получить отказ?
У меня заключен договор с хозяйкой на аренду квартиры, мне нужна временная регистрация, как я могу ее об этом попросить и не получить отказ?
, вопрос №4942831, Николай, г. Москва
Если можно то как это оформить и осуществить?
Моя племянница получила в наследство 1/6 часть в квартире 45 м2, остальная часть полностью моя, в квартире уже два года никто не живет, квартплату приходится платить мне. у племянницы долги и на ее часть приставы наложили орест. продать я ее не могу из- за этого. племянница на контакт не выходит. на звонки не отвечает. я пенсионерка с очень маленькой пенсией и платить квартплату за эту квартиру мне очень накладно. могу я у приставов купить эту 1/6 долю квартиры, что бы в далнейшем спокойно продать ее и уже не платить квартплату? если можно то как это оформить и осуществить?
, вопрос №4942385, Рябова Светлана Викторовна, г. Москва
Здравствуйте, у меня наложен арест на имущество на дом, машину и так как карты арестованы, я в данный момент не
Здравствуйте, у меня наложен арест на имущество на дом, машину и так как карты арестованы, я в данный момент не работаю мне нечем платить задолженность у меня 82 тысячи на банкротство тоже не могу подать не подхожу я им и что мне делать в этой ситуации.
, вопрос №4941133, Татьяна Александровна Гущина, г. Москва
Скажите, пожалуйста, это правоверно и как поступить?
Здравствуйте. Я предоставила работодателю справку о беременности, также известила устно, что хочу получить неполный рабочий день согласно статье 93 тк рф, на что он мне ответил устно, что предоставить неполный рабочий день они мне не могут, так как это только для женщин, у которых беременность протекает с ослоджнениями. а у меня обычная берменность. Скажите, пожалуйста, это правоверно и как поступить? Я хотела бы установить конкретное время работы, конкретное время перерывов и конкретные дни недели, в которые я буду работать.
, вопрос №4934267, Анастасия, г. Москва
Сегодня он сказал что если не найду ключ или не сломаю сейф, то меня и родителей посадят за донат террористам
В субботу мне позвонили якобы из военкомата, втёрлись ко мне в доверие. Пришел какой-то код на смс который я им случайно назвал. Линия прервалась и меня переключили на отдел кибер безопасности. Там оператор сказал что я только что общался с мошенниками, и что только что в мои госуслуги зашли с какого-то устройства. Он помог мне восстановить доступ к ним, поменять пароль (я его не назвал ему) и усилить защиту. Однако в архиве документов я нашел доверенность, подписанную в субботу. Доверенность на имя какого-то незнакомого мне человека из Украины. Оператор пробил его и сказал что он экстремист в нашей стране, и находится в розыске. Внизу доверенности сказано что ее можно разорвать только если поменять лицевой счёт в Центробанке, и дал мне для этого специалиста из Росфинмониторинга. Начиная с понедельника он просит предоставлять каждый час отчёт в телеграммме, где я и все ли со мной хорошо,иначе говорит вызываем опергруппу. Мы созванивались с ним в zoom ибо это более защищённый канал связи нежели обычная телефонная связь. Он сказал что нужно сделать первичный осмотр моей квартиры на наличие ценностей и крупной налички,чтоб убедиться что это все задекларированно. А иначе при подозрительных операциях у моих родителей могут быть проблемы. Позже он присылает документ, где служба безопасности предотвратила перевод на более чем 500 тысяч экстремистской организации. Я по видео звонку в зуме показывал ему свою квартиру и есть ли дома ценности. Он заметил сейф для огнестрельного оружия (мой отчим охотник) и попросил его открыть. нужен ключ, которого у меня нет. Он требует его найти, а иначе самому ломать.причем именно мне, ибо с его слов оперативники этим не занимаются. Во время разговоров он местами слишком прямолинеен и ведёт себя подозрительно для сотрудника такой организации. Когда я начинаю паниковать по понятным причинам он становится грубее, говорит чтоб я взял себя в руки а иначе он не будет со мной работать. Сегодня он сказал что если не найду ключ или не сломаю сейф,то меня и родителей посадят за донат террористам. Он также постоянно упоминает 310 статью по которой я никому не могу рассказать о всем этом, и мне ещё более страшно,ведь мне всего 17 а совета спросить не у кого. Нам в колледже рассказывали как какая-то девочка также пыталась взломать сейф дома болгаркой под влиянием мошенников, и сожгла квартиру. Мне очень страшно,но я боюсь кому-то это рассказать. Скажите, могут ли росфинмониторинг общаться с гражданами через зум и просить обыск по видеосвязи, а также требовать показывать наличности и ломать собственные сейфы запрещая говорит об этом кому либо. мне начинает казаться это подозрительным
, вопрос №4932045, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 06.05.2026